全市农商银行做好主题教育与业务工作结合文章——汲取创新原动力 提升金融服务力

　　□路晶晶王新波
  11月22日，山东省农村信用社联合社德州审计中心党委召开问题整改推进会，针对梳理发现的问题，研究改进工作的思路举措，坚持立行立改、真改实改。
　　主题教育中，全市农商银行各级党组织以为民服务解难题为切入点，通过广泛调研、开门纳谏等方式，听民意、摸实情、出实招，努力为群众办实事、为企业解难题，以主题教育的实际成效提升金融服务水平。
好事办好
　　办到企业心坎上
　　11月18日，在乐陵市乐加客食品有限公司，工人们正把产品装箱运往北京。而在一个月前，该公司负责人王加新还在为企业流动资金短缺犯愁。开展蹲点调研的乐陵农商银行主题教育党员服务队了解情况后，结合企业无可用抵押物的现状，量身定制“商标质押亲情贷”，解决了企业的资金难题。
　　全市农商银行各级党组织聚焦制约发展的事、正在推进的事、群众关切的事，采取“领题式”“暗访式”“遍访式”“蹲点式”“体验式”等调研方式，深入小微企业，坚持问题导向，了解企业发展现状，解决企业的实际困难。禹城农商银行创新推出“押品免注销”贷款，已为4家小微企业解决流动资金1120万元。庆云农商银行推出“商贷通”贷款，为85户个体工商户提供5300万元资金支持。
开门纳谏
　　以群众需求为导向
　　9月25日，庆云农商银行主题教育工作组收到了一名庆云籍外出打工人员的信息，反映每年医保需要回老家缴纳，建议农商银行开通手机银行缴费业务。随后，该行与当地人社部门沟通协调，于11月开通了手机银行自助缴费功能，群众医保、社保费足不出户即可缴费。
　　9月，全市农商银行各级党组织开门纳谏活动，通过村庄宣传栏、微信公众号等形式发布公告，通过邮箱征集群众的意见，真正让群众参与进来，积极回应群众诉求。
　　针对辖内居民反映交取暖费不方便的问题，禹城农商银行自行研发微信公众号代收取暖费功能，既拓展了业务，又赢得了居民赞誉。平原农商银行在营业厅安装征信查询机，实现自助查询、打印，受到群众好评。目前全市农商银行系统共征集意见42条，解决问题19个。
开展共建活动
　　服务群众零距离
“‘农资化肥贷’是我行专门推出的特色产品，通过农商银行‘智e购’购买化肥，可享受至少低于市场价10%的优惠。 ”不久前，在平原农商银行与西坊子村党建共建活动现场，该行党员徐志康为村民介绍信贷产品。
　　今年以来，全市农商银行各级党组织发挥“金融管家”作用，通过在农村组建“小马扎宣讲队”、在城区推行“小板凳拉呱日”等形式，组织党员深入企事业单位、批发市场、村庄等，开展共建活动，宣传金融政策，做优金融服务。目前已开展党建共建活动186次，解决实际难题36个。