人际交往中 会倾听比好口才更重要

Q友:老师好,我是一个十分不擅长表达的人,大家总说我木讷,一个有趣的话题,我一加入,大家都没有那么活跃了。我在一些交往技巧书上学习到,这和我的声调、动作都有关系,我想改变,可总是不自信,不敢表达,害怕弄巧成拙被人笑话。

心理咨询师:当我们提到人际交往时,总有一个误区,认为表达能力强、口才好的人最受欢迎。很多人会因为口拙而自卑,甚至有人还患上了社交恐惧症。实际上,人际交往是一个双向过程,最终的目的是让两个人达成共识。在交往初期,一个人的表达能力越强,收获良好印象的可能性越大。但是,随着交往的深入,交谈能力的重要性就会逐渐下降,对于不善表达的人来说,说话更重要的是简单、清晰和有条理,重要的是达到让对方了解你的目的,而不是通过语言技巧来炫耀自己的能力。交往中,重要的是建立信任,而不是征服对方,而且只要耐下心去倾听,就一定可以获得对方的信息,也能够给出回应,这比练习多少表达技巧更为重要。

德州晚报全媒体记者 俞荣 整理

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