一个人该如何活着？这是对人生价值的叩问。在 57年前离去的雷锋却早已用自己短暂的人生阐述着生命的意义。

半个多世纪过去了，雷锋精神在新的历史条件下被赋予了志愿服务的新内涵。在时传祥故里、孟祥斌家乡的“大义齐河” ，志愿服务活动就犹如扑面春风，催开万木吐绿，催开蓓蕾绽放，催开了人们的一张张笑脸……

阳光明媚，鸟语花香，日前，安头乡实验小学的师生们迎来了一批特殊的访客。原来，为了帮助贫困少年儿童解决生活、学习中的实际困难，服务和保障青少年健康成长成才，团县委联合碧桂园鲁北区域走进了安头乡实验小学，共同开展“点亮微心愿 牵手关爱公益行”志愿活动。

本次活动共为 100名贫困生和留守儿童发放了价值 2万余元的学习和生活用品,以激励他们好好学习，树立远大理想，养成优良品德，历炼健康身心，在校做一名好学生，在家做一个好孩子，在社会上做一位文明的小公民。

据了解，“点亮微心愿 牵手关爱公益行”活动开展以来，每季度为贫困孩子实现一次微心愿，每次100—200人左右，截至目前共为1500余人次实现了微心愿。

志愿服务几乎是每个社会不可缺少的一部分，它不但是精神文明建设的具体体现，也是经济社会发展到一定程度所自然衍生出来的分支。当前，志愿服务正以其突出的社会效益受到越来越多的重视，为做好全县志愿服务，县里开发创建了大义齐河志愿服务 APP ，目前共有 150多个单位和社会组织活跃在这个 APP上，他们还和很多有爱心的社会人士一起，组成了 100余支志愿服务组织 /队，以不同的形式，或扶贫助残，或帮扶留守儿童，或开展婚姻家庭指导……志愿服务活动已经成为加强对公民的道德教育和维护社会稳定的有效形式。

“这次的扶贫系列活动是我县志愿服务的一个缩影，”团县委书记侯晨向记者介绍，“近年来，我县的志愿服务活动有着积极向好的发展势头，社会各界有越来越多的爱心志愿者不断加入到了我们这个集体中，下一步，我们将积极整合各项社会资源，吸引更多的爱心人士、爱心企业加入到志愿行动中来，为弘扬社会正能量做出自己应有的贡献。 ”

“很多人觉得志愿服务不就是关心帮助一下孩子，去看望一下敬老院老人，其实，志愿服务的开展方式，也在随着时代进步而改变，慢慢渗入到公民生活的每一个角落。 ”团县委副书记宣昆洁说到。

近日，我县婚姻家庭辅导中心接到市民李先生求助，称自己与妻子因为家庭矛盾爆发了激烈的争吵，已经闹到了离婚的地步，需要得到中心的调解帮助。接到委托的志愿者与当事人取得了联系，通过几次三番的劝解和疏导，两口子最终言归于好。

这个机构是怎么为市民服务的？志愿者去做调解工作够不够专业？他们能否胜任？会不会弄巧成拙？

带着这些问题，记者联系到了县妇联主席张英丽。在这里，记者得到了详细的介绍。

为做好志愿者的规范管理工作，探索寻找既有可操作性、又被志愿者接受的管理方式，县妇联自创了“志愿者线上管理法”和“早晚周月”四时循环工作制，化解了队伍松散的难题，同时又激发了志愿者的工作热情。他们依托“志愿齐河”APP，发布婚姻家庭辅导服务项目招募信息，注册志愿者看到后就可以根据自己的时间来参与服务活动，志愿者来辅导中心先进行打卡，APP对志愿者服务时长和服务质量进行记录和评定，制定星级评定办法，年终根据服务时长和服务质量对志愿者进行星级评定颁发证书。目前，我县婚姻家庭辅导中心 134名志愿者骨干信息全部录入了“志愿齐河”APP管理系统，让婚姻家庭辅导志愿服务与需求达到智能有效对接，实现了服务效用最大化。

除此之外，为提升志愿者的业务能力，辅导中心还组织志愿者赴德州、寿光进行针对性学习，邀请淄博、寿光等地有经验的辅导员名师来齐授课，同时每周四晚在辅导中心幸福家庭工作室开设志愿者素质提升大课堂，由爱心公益讲师授课，开设专题培训二十讲，学习婚姻家庭关系调适技巧、离婚纠纷和婚姻纠纷的调处方法和技巧等内容。据悉，该中心自2018年 12月成立运行以来，共接待劝和离婚夫妻 133对，取得了较好的社会效果。

去年以来，借助志愿服务APP平台，我县实现了志愿服务项目自动化智能化。据悉，县委宣传部文明股将在进一步完善志愿服务项目的基础上，逐渐将志愿服务工作向农村延伸，借助新时代文明中心这一载体，在村居组建志愿服务队伍，建立志愿服务项目，助推乡村振兴。

记者 李烨 通讯员 曹春华 薛川