兴隆镇扎实做好社会大救助工作

德州新闻网讯 (通讯员 高合善)近年来,兴隆镇坚持以人民为中心的发展思想,认真践行“民政为民、民政爱民”的理念,通过率先建立区域性养老服务机构,切实做到“六个到位”,逐步实现了救助效能和群众满意度大提升。

“一个率先”,提高养老服务水平。为进一步提高养老供老服务水平,改善老年群体生活质量,兴隆镇于2016年投资900余万元,率先建设全县乡镇级别第一所“公建民营”养老服务机构兴隆福利院。福利院主体为一栋四层建筑,内设43个标准间,有92张床位,主要设有休息室、活动室、娱乐休闲室、演艺大厅、餐厅、厨房、护理用房等多个功能室,养老服务功能趋向多样化、便利化。

兴隆福利院2018年3月正式投入使用,采取“公建民营”的模式,政府投资建设,市场运作,企业运营管理、政府监督,与青岛阳光佳苑养老服务有限公司合作,有效融合政府养老与社会养老,服务范围辐射周边乡镇街道,与兴隆镇中学、中心幼儿园、综合文化站、土马河文化公园一体规划,相得益彰。

“六个到位 ”,提升民生服务效能。人员体系到位。兴隆镇提高思想认识,把民生民政工作作为一号工程来抓。兴隆镇民生民政办公室配备了6名工作人员,同时按照服务半径,本着就近方便的原则,在全镇设立了11个民生民政服务中心村,将全镇69个行政村囊括其中,配备了22名村级民生服务协理员,并实行“AB”角工作制度。其中一名由村两委成员担任,年龄45周岁以下,能熟练操作电脑长期在村,作为A角;另一名多为县乡选派“经济委员”或者村级网格员,作为B角,配合A角做好民生服务工作,并在A角不在岗时,负责在岗在位,做到了正常时间为民服务“不打烊”。

服务平台到位。搭建镇、村“两级”服务平台,统筹社会救助平台建设。兴隆镇一楼便民服务大厅设立民生民政办公室,开设了“一门受理,协同办理”服务窗口,实现了乡镇服务事项一窗口受理、一站式服务、全区域通办和全流程效能监督。兼顾服务半径、交通区位、办公场所、集体收入等综合因素,在11个中心村设置村级民生服务室,赋予民生服务职能,保证群众就近原则办理救助事项。

功能配套到位。为实现“智慧民生大救助云平台”数据互通共享,镇、村两级均开通了民生大救助云平台,并统一配备了电脑、打印机、多易拍、电子签名板、UKey等设施设备,推行互联网+政务服务,极大便利了周围百姓就近办理民政民生方面问题,提高了基层社会治理的智能化水平。

制度职责到位。印制了民政工作服务手册、流程图。全面梳理明确了镇级12项救助审批事项清单和95项民生服务事项目录,村级29项服务事项,其中18项救助事项,11项其它服务事项。《民生服务室工作职责》、《民生服务室服务事项清单》、《申请社会救助须知》、《村干部坐班值守工作制度》等统一上墙公示公开,做到了服务群体、职责权限、救助政策明明白白。

服务标准到位。按照“村级申报、乡镇审批、县级监管”的救助模式,以标准化服务体系为目标,优化服务流程,提高服务标准。明确了低保认定、特困人员供养、临时救助、养老服务等标准规范,规范了镇、村两级办理流程、办理标准、办理时限。申请、审核同步进行,大大缩减了时限。此外,推进上门代办帮办服务,极大方便了行动不便的老年人和残疾人。

资源整合到位。以政府购买服务方式,与德州怡然社工服务中心合作,在兴隆社区、苗屯社区开展了“社工进社区”服务项目,重点针对社区老年人开展休闲娱乐、手工制做、文体娱乐、书法绘画等活动,针对青少年儿童开展课外辅导、兴趣培育等活动,不断充实丰富群众精神文化生活。

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