德州新闻网讯
　　12月5日，突然降临的雨雪天气让市民们着实感受到这个冬天的寒意。与此同时，“供暖”问题也再次成为市民关注的热点，记者登录“12345”市民热线平台发现，自12月5日至6日下午五点半，共计有836条有关供暖的投诉电话打入，这与往日平均每两天四百余条相比，足足增加了一倍多。
　　“下雪天，我们家的客厅温度却只有18℃，坐在沙发上抱着暖水袋都觉得冷。”家住经济技术开发区月亮湾小区的许女士告诉记者，刚刚供暖时家里的温度还能达到20℃摄氏度，可随着气温越来越低，室内温度却一路下滑，如今卧室的温度只能勉强达到15℃。“明明交了供暖费，却还要在家里穿着棉袄挨冻，太窝火了！”她说。
　　同一时间，家住大学路墅香苑小区的赵先生也遭遇了同样的困扰，对于入住新房后的首次供暖，他表示十分不满。“明明早早交了采暖费，晚上睡觉竟然还会被冻醒。”他反映，家中的暖气摸起来仅仅稍有温度，室温仅能达到16℃，严重影响了一家人的正常生活。
　　记者观察发现，与往年供暖投诉扎堆经济技术开发区不同，今年在德城区、陵城区等地也多有存在，市民的诉求一致指向“供暖室温不达标”这一问题，且室温普遍在18℃以下，其中，室温最低的尚城国际西区住户家中更是仅有12℃。（德州晚报全媒体记者  刘畅）