德州新闻网讯（记者 郑东岩 通讯员 李杰）10月18日，德州公安便民服务平台上线运营，努力推动“放管服”业务全事项公开、全流程办理、全方位监督，确保实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。

平台以满足群众对高品质政务服务需求为目标，依托德州警方在线微信服务号研发建设，设置“微警局”“微服务”“微应用”三大模块，涉及公安户政、出入境、交管等12大类116项服务事项，其中网上办理65项、网上预约7项、网上查询23项、表格下载9项、法律法规12项；另外，公示办事指南170项。平台增设新旧动能转换专属服务区，办理省市新旧动能转换重大、重点项目范畴的预约服务，提供7个警种41项服务事项，优化内部流转、审核审批、督办考核等功能，实现线上线下功能互补、整合发展，努力为重大、重点项目从引进落地到实施全过程提供服务保障。

平台页面布局人性化，用户操作便捷，群众只需进入微信搜索关注“德州警方在线”微信服务号，无需下载，按系统提示以真实个人信息、手机号认证后，即可进行事项在线办理或预约申请等业务。平台“常见服务”模块可根据群众在实际应用中的不同业务需求热度，设计个性化的页面自动匹配模式。

户政业务实现了互联网与公安内网人口信息系统的实时对接，所有事项全部再造网上受理流程，如出生登记业务，以前线下办理需提供户口簿、身份证、结婚证及出生医学证明等材料，简化办事流程后，仅需身份证和出生医学证明即可办理。出入境业务可进行在线填表、网上预约、进度查询等，并打通与出入境发证机的对接，实现短信提醒，系统自动把领证信息通过短信通知群众；赴港澳团队旅游再次签注，通过邮政速递进行证件揽收寄送，实现足不出户再次签注。交管业务实时对接12123平台，实现驾考预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等业务全程网上办、掌上办，平台还设置车驾管缴费、交通违法随手拍、故障设施举报等功能。

平台还设有民生诉求、微通缉、禁毒及违法线索有奖举报等，群众可对民警违纪问题进行举报投诉，也可举报各类违法犯罪行为。