“钱可以不赚,但信誉不能丢”——记我市十大诚信人物苑新岗


  “这种奶粉高钙、高铁、高锌、低糖还降脂,最适合老年人喝。” 5月22日,记者来到丁坞镇苑西村便民超市,苑新岗正在给一名村民介绍一款奶粉。
  苑新岗今年54岁,是丁坞镇苑西村村民,在村里经营一家超市。这20多年来,他的超市卖出的商品保质保量,从不缺斤少两、以次充好,他还多次把顾客遗忘的钱包物品一一归还给失主,受到乡亲们的好评。

缺斤短两要不得

  2015年春节前的一天,下着大雪,正在超市整理货架的苑新岗接到本村老人韩玉兰的电话:“我在你那里买了一袋面,上面标重是20公斤,我回家一称不够秤,这大过年的你说咋办? ”
  苑新刚一听,心里咯噔一下子,他首先表达了歉意,让老人稍等,承诺过会回复。挂了电话后,苑新岗马上对新进的面粉进行了称重,向供货商进行咨询,通过调查得知,问题出在生产厂家,部分包装的面粉实际分量略有不足。遇到这种事情,本来超市完全可以给顾客解释,可苑新岗马上冒着风雪赶到了老人家中,另外赠送了一袋20斤的大米,并让老人做起了超市的监督员。
  老人感动地说:“我只是发个牢骚,没想到你会冒着大雪给我又送来一袋大米。 ”“钱可以不赚,但信誉不能丢。 ”苑新岗说。

不合格产品不能卖

  经营一家综合性超市,苑新岗深知食品安全关系重大。 2017年年初,他从批发市场进回一批韭菜,经丁坞镇食品安全检测站检测发现农药残留略微超标。苑新岗立即将不合格韭菜全部下架。家人对此不解,认为韭菜只是略微超标,没多大影响,如果下架,将亏损近千元。面对家人的疑惑,苑新岗说:“我们得对得起自己的良心,镇上统一进行安全监测是为了让不合格的蔬菜远离货架,所以只要不合格就不能销售。这也关系到我们超市的诚信问题。”
  今年3月,村民张素芳在苑新岗的超市买了鸡、鸭和火腿,回家的路上被苑新岗追上,要求把火腿退货。张素芳闻了闻火腿,没有异味,不解地问:“为什么不卖给我了。 ”苑新岗严肃地说:“不是不卖给你,是我发现这个火腿马上过期,所以不能卖给你。 ”
  20多年来,类似的事发生了很多很多,十里八乡的人都知道在苑新岗超市买的商品绝对放心。

有困难就找他

  苑新岗不仅是个诚实守信的人,还是一个热心肠的人。村里多是留守老人、妇女和儿童,所以不论谁家有困难,首先想到的就是苑新岗。“去年冬天我家水管坏了,我到超市来找新岗帮忙,他放下手头的活就来我家帮着修水管,大冷天的,弄了一身水,任劳任怨。 ”村民苑兴国说。
  多年来苑新岗一直义务照顾村内的三位孤寡老人苑新明、韩玉兰、刘汉英,平时他们买东西,苑新岗都是什么价格来的货什么价格给他们,不挣一分钱,逢年过节,苑新岗就免费给三位老人送去过年过节所需物品。
  村党支部书记苑峰松说:“苑新岗的行为一般人很难做到。一个人做一件好事容易,难的是长期坚持做好事。这折射出一个人的教养和品性问题。 ”
□本报记者 赵治红 本报通讯员 许聪聪 孙梦琪

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