近年来，我国快递外卖行业发展迅速，但是，部分快递外卖企业忽视交通安全，配送员交通违法行为较为普遍，闯红灯、逆行、超速……扰乱城市交通秩序，导致的交通事故时有发生。3月26日，公安部交通管理局会同中国物流与采购联合会，召开全国公安交管部门视频会，并向快递外卖行业组织、企业发出联合倡议书，强化快递外卖行业电动自行车交通管理，共同推动快递外卖行业健康、规范、可持续发展。针对骑手们的交通违法行为，我市相关部门早就行动起来，进行必要的交通安全培训，净化道路交通环境。

　　案例：违规行驶酿事故　外卖骑手负全责　　

　　3月上旬，在德城区湖滨大道万达路段，一外卖骑手驾驶摩托车逆行行驶在非机动车道上，与骑电动车正常行驶的张女士发生剐蹭，导致张女士从电动车上摔下，造成手腕轻微擦伤。该外卖骑手尽管有驾驶证，车辆手续齐全，但因为逆行赶时间送餐，现场执勤交警认定骑手负这起事故的全部责任。
　　“赶时间”是骑手们经常说的一句话，“风驰电掣”的行驶状态及危险的驾驶行为让骑手们的安全系数大大降低。在全国很多城市，都出现过因骑手违法行驶而导致的交通事故。
　　不仅如此，外卖配送平台的最大要求是“及时”，摩托车、电动车有成本低、小巧方便、动力足的特点，无疑成为骑手的最佳选择。但是这种骑行工具在骑手不断提速的情况下，带来了不容忽视的安全隐患。如果在摩托车、电动车与汽车相撞后，受伤更严重的是骑手们。

   声音：市民享受便捷服务更愿骑手注意安全

　　“我在经济技术开发区一家公司上班，周围没有快餐店，经常会点外卖。感觉外卖骑手一直在赶时间，只有这样才能准时送餐不被客人投诉。希望他们可以慢一点，在准时送餐的同时也要注意安全，这样不仅仅是对顾客负责，也是对自己的安全负责。”市民李女士说。
　　记者在采访中了解到，不少市民表示经常在马路上看到飞驰的骑手，有时还会看到骑手在行驶过程中接电话的情况，甚至遇到骑手闯红灯的危险行为。“马路上看到这些骑手，我会下意识地躲一下。主要是因为他们速度太快，而且在行驶过程中有一些危险行为，我担心会和他们出现碰撞。”市民齐先生认为，骑手在意送餐时间，是行业的一个标准，也是对消费者购买服务的一个承诺，如果因为赶时间而出现问题，则应该考虑是否可以修改一下送餐时间的规定。
　　齐先生建议，针对外卖骑手的送餐时间规定，是否可以推出分级服务，如普通送餐时间、加急送餐时间等，以确保满足用户的心理预期，也避免骑手因为着急送餐而忽视自身安全问题。

　　交警：定期组织安全培训 警示骑手遵守交规

　　针对骑手们最常见的闯红灯、不按导向车道行驶和逆向行驶等交通违法行为，我市各级公安交警部门很早便行动起来，开展了多次专项行动，并上门约谈负责人，进行必要的交通安全培训。通过定期组织外卖骑手开展交通安全培训讲座，警示骑手们要时刻遵守交通法律法规。
　　3月初，市公安局交警直属一大队组织60多名美团外卖骑手开展交通安全宣传课，进一步提高美团外卖骑手的交通安全意识，维护城市道路交通安全秩序。民警根据外卖骑手人员多数为驾驶摩托车、电动车等两轮交通工具的出行特点，结合摩托车、电动车事故典型案例，重点讲解了交通事故发生的原因以及交通陋习所造成的危害，警示骑手们要时刻遵守道路交通法律法规，杜绝闯红灯、逆行、超速等违法行为的发生，保障自身和他人的生命财产安全。
　　不仅如此，在平时早中晚高峰时段，民警也会开展集中整治行动，对驾驶摩托车无牌无证、逆行、争道抢行等违法行为进行严查。德州晚报全媒体记者 张明凯 通讯员 张亚磊