德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者 胡兵 摄影报道)
“你好,我身患残疾,能送我到银行办业务,再送回来吗?”6月22日,德州市金星汽车出租有限责任公司经理张静接到了张金芳老人的电话,了解老人的情况后,张静安排的哥李春卫上门接送老人办业务。
张金芳老人今年76岁,是名退休教师,由于身患疾病要坐轮椅,出行不便。为了不麻烦别人,她平时尽量不出门,生活起居由保姆照顾。现在,张金芳需要去十中附近的建设银行办理银行卡领取暖气费补助,必须本人前去,这可把她愁坏了。
张金芳住二楼,上次出门是去医院查体,找人帮忙把她从楼上抱下来,在路边找了辆出租车。“我已经病了二十多年了,女婿患有腰肌劳损和腰椎病,没法把我抱下来。”
为解决这次出行难题,张金芳拨打了几家出租车公司的电话,直到拨通了德州市金星汽车出租有限责任公司的客服电话。说明诉求后,经理张静联系了的哥李春卫“接单”。“一直下雨,我担心司机忙不会来了。没想到下午三点多,司机已经到楼下了。”张金芳说,出租司机先来到家,把她抱到楼下坐进车里,又把轮椅搬下来放进了后备箱。
李春卫的服务让张金芳非常感动。“对司机来说,这是举手之劳,对我来说,是雪中送炭啊。”张金芳说,像她这样行动不便的老人,每次出门都发愁,联系上李春卫以后,她心里感觉很温暖,也希望以后能多出来看看。
李春卫拉着张金芳在银行办完业务,又把她送回了家,两个多小时的时间一直在照顾老人。当张金芳要付车费时,李春卫坚持不收。“帮助老人是应该做的,我不能收钱。”李春卫说。为了感谢这位热心司机,张金芳打算送一面锦旗。“我公司电话是2698077,出行不便的老人可打这个电话预约。”张静介绍说,公司一直致力于公益事业,现在正值德州创建文明城市,公司也将用实际行动助力创城。如果有行动不便的老人需要出门,他们将提供热心服务。