德州好人之星候选人:临邑 吴兴立

吴兴立,临邑县孟寺镇油坊村人,1973年生,系南开大学工商管理硕士、清华大学工商管理硕士、武汉理工大学管理学博士(在读),南开大学研究生毕业论文校外评审专家,天津工业大学MBA教育中心创业导师,高级经济师,影响和成就了无数求学者和奋斗者。现为天津行道集团有限公司董事长,兼任天津市西青区第八届政协委员,天津市北辰区工商联常委,天津市西青区科协常委,西营门街科协副主席,西营门街招商大使,天津德州商会副会长,山东商会副会长,天津城市集体经济联合会副会长,清华EMBA天津校友会副会长等政府或社会职务,积极履职尽责,穷尽所能,散发着光和热。

家训引航创基业,利他格局展英姿

20多年火热的创业和奋斗史,始终秉承着吴兴立踏实做事、宽厚待人的基本准则。他认为淳朴的家训传承是父母给自己的最大财富。父亲是村干部,做人做事豪爽利落,更是十里八乡有名的孝子。奶奶和母亲虽然没什么文化,但勤劳朴实、待人和善,记得奶奶给自己讲的最多的一句话是“要记住别人的好,不要记得别人的坏”。

父母的言传身教,在吴兴立内心种下了善良、感恩、孝顺、友善的种子,他和亲朋共同提炼了“爱国、孝顺、恩爱、奉献、修己、教子”的家训。好家训成就好生意,吴兴立23岁就当上了门店经理,日营业收入近30万元。他对工作一向严格要求,不容许出半点差错。开创自己的钢铁销售公司后,他接连烧了“三把火”,使公司在汾水道钢铁市场一炮打响。

第一把火是热情服务。1998年,人们的服务意识还不强,尤其是钢铁市场上的经营户,说话粗声大气,甚至强买强卖也时有发生。吴兴立率先推出“微笑服务”,来了顾客无论生熟,一杯热茶、一个笑脸,赢得了客户认可。

第二把火是无条件退货。客户购买钢材,往往计算不精准,多买几根钢筋、几块铁板是经常遇到的事,工程结束,剩下的往往只能丢弃一边。吴兴立在市场上第一个提出“只要不影响销售,可以原价退货”,吸引了大量客户。

第三把火是同行配货只要1分利。钢铁经营户都有自己的主营产品。遇到个别客户要的小品种,就要互相之间协调配货。以前门店之间配货公认的加价幅度是100元/吨,吴兴立主动降低到10元/吨。“当时也没考虑太多,就觉得同行之间互相帮忙是件应该的事,没必要加价太多。 ”无心插柳,却换来了意想不到的效果——虽然他在每一笔配货上挣得少了,但同行过来配货的多了,门店销售总量上去了,不但整体利润增加,而且增强了吴兴立在生产企业那里的议价权。

功夫不负有心人,公司规模日益扩大,现已发展成为钢材销售、股权投资和企业四版推荐的天津行道投资集团公司。公司的兴起更加坚定了吴兴立踏实做事、宽厚待人的性格,特别是天津立仁钢铁销售集团有限公司的成立更为彰显了吴兴立的“立仁”情怀。该公司是由天津行道投资集团有限公司的控股子公司“天津和兴钢铁销售有限公司”因业务发展需要更名为“天津立仁钢铁销售集团有限公司”的。何为“立仁”?孔子的学生曾参颜渊解释说:“夫子之道,忠恕而已矣。”意思就是“己所不欲,勿施于人。”用当今语言表达,就是“仁者爱人”。也就是对别人的同情心,有关心他人的真情实感,要设身处地地考虑别人的处境和利益。集团取名“立仁”,就是特指“利他”:主动为员工创造能更好的工作、成长,实现自我价值的平台;主动为客户提供更适合的产品和更满意的服务;主动让帮助我们的朋友满意;主动和供应商搞好关系,诚信合作;自觉遵纪守法,依法纳税;主动处理好企业和政府及有关部门的关系,积极为社会发展做力所能及的贡献。

利他精神夯基石,赓续扬帆再远航

山东省德州日报主任记者尹滨曾以《厚道德商,津门立业——记天津德州商会副会长、行道集团董事长吴兴立》为题介绍了集团发展的事迹。吴兴立十分感谢德州日报的高度关注,称其报道中的“厚道”二字,他倍感贴切。因为在创业过程中,他以家训中的“利他”精神为本待人处事,不仅得到了企业员工认可,还得到了天津和山东德州两地的认可。这也鼓舞着他今后更好更坚定地继承和发扬“利他”精神,以更大的业绩、更好的姿态回馈天津和家乡人民对他的肯定和希望。

强化精神引领,吴兴立把“利他”精神同“不忘初心,牢记使命,做合格党员”的支部党员教育活动结合起来。倡导全体员工处处做好人、做好事;时时做好人,做好事。为了让“利他”精神在企业开花结果,在员工中开展“利他”精神大讨论,切实解决好“为什么做好人”、“为什么做好事”等关键问题。通过交流讨论,员工们认识到,“中国梦”是全中华民族的梦。为客户创价值、为社会做贡献、为企业谋发展、为员工谋幸福,就是大家的“企业梦”。大家的“企业梦”是“中国梦”的一部分。认识统一以后,公司制定了企业发展的核心经营理念:永远听党的话,跟党走,坚决遵守国家的一切法律法规,合法经营,依法纳税。并于2019年11月5日写入公司章程。吴兴立也再一次认识到,作为企业经营者,就是要做一名永远爱党、爱国、诚信守法、勇于创新,积极承担社会责任,拥有国际视野的企业家。

通过不断学习,吴兴立也不断加深对“利他”精神的认识。企业党建工作的核心是解决人的问题,是解决人的思想问题、需求问题,追求问题,抓住了这个关键,才能解决企业中的经营问题、管理问题,文化建设等问题。为此,他从企业的视角学习、用企业的语言表达,努力实现政治建企、梦想领企、使命强企。唯有如此,企业才能循道而行,功成事遂。要让员工的使命同个人看得见、摸得着的幸福感结合起来,这就是企业梦同个人梦必须相辅相成,缺一不可。比如员工的“帽子”问题(晋升)、“收入”问题(薪资)、“面子”问题(荣誉),物质激励包括:让有贡献、有担当、有绩效的优秀人才得到相应的高收入。成长激励包括:让有责任心、充满活力、勇于付出、品质优秀、能力突出的员工得到重用、率先成长。为实现这一目标,公司建立机制,完善办法,加强培训,创新考评,每年都要评选优秀员工,让先进员工得到表彰,获得政治荣誉和物质奖励。员工有了归属感、使命感、幸福感,企业的凝聚力就会大大增强。过去,员工工作是为了生活,是为了挣工资,现在是在践行党的初心和使命。有了对“利他”精神的正确认识,并把“利他”精神落实到公司经营管理的方方面面,尽最大努力为客户提供最满意的服务。经营理念的转变,巩固了“回头客”,吸引了潜在客户。在实践中,吴兴立体会到,弘扬“利他”精神,一定要同企业党建结合起来,同企业发展结合起来。在学习党的十九大精神,公司党支部把“如何学”、“怎么做”、“出成果”连为一体,环环相扣,切实学原文,悟原理;源头查,系统改;见成效,增能力。这样做,有力促进了企业健康发展,也得到上级党组织和社会的认可。2020年,中共天津市北辰区委组织部授予公司党支部为《五星“两新”党组织》称号,2021年,吴兴立本人被评为建党百年优秀党员。

吴兴立认为,有优良的家风,家庭才能兴旺;唯有继承优良家风,才能品德端正。早在2012年,与同姓宗族在一起修家谱时,他提炼出“自强不息、孝德为本”的家训。核心就是“利他”。正因为如此,从那时起,他就积极参与“抗震救灾、扶贫济困、捐资助学、慈善一日捐、援助抗击疫情”等社会公益事业,通过各种渠道向社会捐赠善款和物资达500余万元。吴兴立曾在天津山东商会成立大会上深情“告白”:无论走到哪里,都不能忘了自己的根,家乡是最有归属感的地方,通过商会这个平台,他愿尽其所能为家乡服务。吴兴立在德城、陵城、武城、庆云都有投资项目或业务合作。 2013年,他组织在清华同班的50多名企业家到德州进行投资考察,希望能够介绍更多企业家到德州投资兴业。

良好的家训也带动公司员工发扬“利他”家训精神,积极为社会做贡献。2020年春,湖北省武汉市出现疫情,公司全体党员踊跃捐款,集中购买了15000只医用鞋套,连夜捐赠给天津驰援武汉医疗队。在企业内部管理活动中,吴兴立把“利他”理念分解到每一个工作细节。坚持了“利他”精神,企业呈现良好的发展态势,员工精神面貌也发生了很大变化。

“利他”精神提高了吴兴立的决策能力,面对2020年疫情期间钢材市场的困扰,吴兴立审时度势,果断决策,加强了精细化管理,既稳定了市场,加快了商品周转,又提高了公司资金回报率。同时,增强了公司的社会责任感。“利他”精神使公司一些沉积多年的难题得到解决。其中公司在多年本为租赁的和兴公司存储钢材货场上,无偿投资了54万元,搭建固定罩棚30个,使各种钢材码放整齐划一,存储场地更加有序美观,既保证了钢材质量,又赢得了客户的赞许。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,吴兴立始终把握新阶段发展契机,深入贯彻新发展理念,积极构建新发展格局。他决心在今后的工作中,继续弘扬“利他”精神,更加努力地学习,勤奋地工作。津门立业不忘本,牢记德州故乡情,在追求事业的征程中为天津和家乡人民做出更大的贡献。


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