“以前整个小区路面坑坑洼洼，墙面破损，垃圾遍地，现在小区路平了、院净了，环境好了。 ”12月20日，家住德城区向阳温泉小区的居民陈奕佳美滋滋地夸着小区的变化。“不仅环境变好了，居民的文明程度也越来越高。 ”他说。
这些改变得益于新华街道开展的“文明从我做起”活动。今年7月份，该街道积极开展“文明从我做起”活动，呼吁各社区、企业以及居民行动起来，从自身做起，让文明成为一种生活习惯。

广泛宣传 文明深入人心

12月21日，走在万达广场等新华街道辖区内的公共场所，随处可见文明城市创建的宣传内容。出租车司机葛先生感慨地说：“大街小巷都有文明标语，满满都是正能量。 ”
该街道充分发挥宣传阵地的作用，利用大屏幕、广播、横幅、宣传栏、展板等一切可以利用的载体，积极宣传文明城市创建。截至目前，制作横幅50条，发放、张贴“我文明、德州文明”“社会主义核心价值观”宣传画近2000张。在LED屏上24小时滚动播放“遵德守礼”“志愿服务”“学雷锋、树新风”等各类公益宣传标语，营造了浓厚的舆论氛围。

志愿服务纠正不文明行为

“阿姨，这里的草坪不能踩。 ”“先生，这里不能抽烟。 ”“师傅您好，现在是红灯，请等绿灯亮时再通行。”……11月15日，由新华街道200余名居民组成的文明劝导团，放弃周末休息时间，走上街头、广场，深入社区、农贸市场，对随地吐痰、乱闯红灯等不文明行为进行劝导和纠正。
为从根本上让居民树立良好的文明习惯，志愿服务队还组织开展了“用手机拍摄身边美丑”活动。倡导大家在日常生活中把发现的文明和不文明行为拍摄下来，标注上时间、地点，把图片发到新华微信群，让社区“认领”自己的居民，以此作为检验各社区精神文明工作年终考核的一项内容。

扮靓窗口 群众享贴心服务

提升文明程度，机关干部要带头讲文明。街道坚持“文明服务、创新发展”的理念，树立窗口意识，开展工作环境大扫除、微笑服务等系列活动，每月评出“服务之星”，并与年底评先树优工作挂钩。同时，简化办事程序，提高服务效率，压缩办理时限，不推诿责任，让群众少跑冤枉路。对于需要联合其他部门才能办妥的事项，告知群众办理程序及需提交的材料；对于一些老年群众更是为其写好便民条，交待清楚有关事项。
随着活动的不断深入，新华街道还将借助道德讲堂，陆续举办以诚信、守信、社会主义核心价值观为主题的学习教育活动。同时，做好安全维稳、保洁、绿化、公共设施维护等各项工作，提升辖区整体形象，为构建文明德州发挥积极作用。
□本报记者 袁芳 本报通讯员 苏艳