市民王先生反映：自己于10月29日下午在德城区德兴路帝景苑小区对面一洗车店洗车，洗车之前车身上并没有黑色的污点，但是洗车之后发现有较多的污点，且洗车店要求自己再次交费购买去污项目。来电人对此不满，表示此洗车店存在诱导消费，要求就此事给予答复。
    德城区工商局回复：接到投诉后，工商局工作人员与消费者联系，消费者认为是洗完车后，由于洗车店没有擦干净造成车上有污点。随后工商局工作人员与店主进行沟通，现已经将消费者车上污点去除，消费者也不再追究。工商局工作人员已告知该洗车店，在以后的服务中，加强服务质量。
记者高智新整理