临邑县临南镇的张先生来电反映：自家3.8亩的小麦遭受大雨，导致大面积倒伏，减产严重，已及时上报村支书，但保险公司却不予理赔，对此不满，望相关部门核实并作出答复。
    临邑县热线办回应：临南镇工作人员立即与清凉店村委会取得联系。经调查，来电人所在的村民小组没有干部，上报小麦受灾面积时，是由村民代表负责上报的。村民代表将来电人的小麦受灾面积和其哥哥的一起上报，如果符合赔付标准，赔付款将打到来电人哥哥的一卡通上，村委会人员将负责帮其取回赔付款。