□本报记者董建新本报通讯员李杰
　　3月11日，德城区某主干道发生一起车辆刮擦事故，双方当事人各执一词，交通一时陷入瘫痪。接到报警后，市公安局交警支队事故处理大队民警携带设备在10分钟之内赶到现场，在进行勘查、责任认定后，民警对事故纠纷进行快速处理，交通恢复通畅。
　　随着德州主城区路网加密，机动车数量激增，道路交通事故也逐渐增多。市公安局交警支队事故处理大队坚持实战实效，不断创新警务模式，应用先进的大数据管理，不断提升事故处理能力。
   神经中枢扎根基层警队，“合”出战斗力
　　日前，德州南外环发生一起撞车事故，接警后，民警姜振广立即带队赶赴现场，受伤的驾驶员被卡在变形的驾驶室里无法动弹。与此同时，消防救援和120急救人员也相继抵达。消防员电锯切割、急救人员现场包扎、交警疏导车辆，3分钟后，伤员被顺利救出并转运到医院。
　　在这场生死营救中，所有参与救援和事故处置的人员，均受命于事故处理大队实战指挥调度中心，该中心的警情则来自于市公安局交警支队122报警电话的“一键转接”功能。
　　在市级层面交警系统成立事故专业警队，在基层警队设置功能齐全的实战指挥调度中心，这在全国也不多见。中心设有接处警、指挥调度、查缉布控、快处快赔等功能，一旦有警情发生，在调配警力的同时，还可以实现医疗、消防、保险等多部门联动出击。
　　术业专攻，一批大要案得以快速侦破。市公安局交警支队事故处理大队成立9人组成的大要案侦查中队，2014年至今共侦破死亡交通肇事逃逸案90起，重伤逃逸案25起，侦破率达100%。
研判数据，剔除事故“盲点”
3月5日，周一，事故处理大队数据统计分析研判中心民警郭倩倩上班第一件事，就是将一条隐患排查信息发到大队民警群里：天衢路主城区段，上周17时至19时二轮摩托车事故多发，请辖区勤务大队注意防范，加强管控。“形象比喻，分析研判中心就是让大数据成为实现预防预警、精确防控的源头活水。 ”郭倩倩说，中心整合了原内勤室和数据中心的部分职能，专司道路交通事故信息录入、数据统计、分析研判、隐患排查和推送工作。
　　日统计、周分析、月研判，通过全面掌握事故信息和交通安全态势，分析研判中心为民警执行任务提供依据和保障。德州市天衢路与运河大道交叉口，曾在一个月内连续发生两起死亡交通事故，经数据分析和实地调查，民警提出增设隔离带和更改标志标线的建议，整改后再无恶性事故发生。
　　2017年德州主城区一般程序事故数量、死亡人数较上年同期分别下降22.3%、21.4%。
精审细查，管出规范化
　　3月11日，家住德城区二屯镇的张先生迎来两位“特殊”客人——事故处理大队案件管理中心民警。原来，张先生一个月前在一场车祸中受了轻伤，民警对他进行例行回访，询问在案件处置过程中有无纰漏和问题。
　　3月12日上午，一场案情分析会准时召开。事故处理大队案管中心主任王震打开投影仪，事故现场图片、侦查数据一一呈现，当播放到无人机现场测绘图时，王震说：“与无人机现场测绘图相比，民警绘制的现场草图周边环境反映不够全面，现场北50米处的积水路面未标注，对事故成因判断产生影响，要注意改正。 ”
　　结合疑难案件数量增多的实际，该大队专门成立了案件管理中心，负责案件评析与执法环节管控以及信访投诉调查等职能。得益于中心对每起案件的全程把控，2017年该大队无一起有效信访投诉。