德州新闻网讯（记者 王志冕）12月7日，市委副书记、市长朱开国到市人民来访接待中心接待群众来访。

朱开国认真听取来访群众诉求，针对群众反映的房屋征收拆迁、独生子女费偿付等问题，与相关县市区视频连线，了解具体情况，明确解决路径。他强调，要将心比心、换位思考，用心用力用情化解信访事项，依法依规解决好群众反映的合理诉求，全力保障和维护好群众利益。对不符合政策的诉求，要加强与群众的沟通交流，耐心细致做好解释工作，把问题摆出来、把政策讲清楚，积极争取群众理解支持。要加大矛盾排查化解力度，提升为民办事时效，推动问题在基层一线得到公正有效解决，让群众切实感受到公平正义。