不到十公里收费百元 酒后找代驾“代价”有点大


“不到十公里,收了一百多元,最后结账的时候我都‘惊呆’了。”近日,德州市民孙先生拨打本报新闻热线2220000反映称代驾收费偏高。孙先生事后找到该代驾员,结果被告知收费标准和北京一致,这个解释更让孙先生不解:为什么德州的收费标准要和北京看齐?

记者调查发现,代驾的成本相比于出租车、快车成本低很多。在运营方面,代驾只需要网上注册认证即可,而出租车需要运营证等,并且出租车的收费标准需社会听证等多个程序方可确定。但是代驾的价格普遍高于出租车2至3倍,甚至更多。很多市民发出疑问:代驾费用凭什么这么贵?


市民遭遇不到10 公里路程代驾收费102元

“晚上喝了酒,10点多钟在路边找了一个代驾。因为当时喝多了,代驾员说的价格也记不太清了,最后结账时发现,不到10公里的路收了自己102元,有些出乎我意料了。”市民孙先生告诉记者,第二天,他对收费产生质疑,联系该代驾员后,对方称其收费是符合公司要求的,北京等城市也是按照同样的收费标准。

对此,孙先生表示不解:“为什么德州代驾和北京的代价收费标准一样?两个城市的消费和收入水平完全不是一个档次啊。”

另外,由于孙先生当时已经醉酒,记忆模糊,代驾公司的名称也记不清了,孙先生怀疑自己是否遇到了“黑代驾”。


记者调查德州代驾价格比北京济南还高

根据孙先生反映的情况,记者打开某代驾软件,以晚上10点左右的起步价为例:德州市5公里内28元,里程费每公里6元;北京市8公里内40元,里程费每公里4元;济南市8公里内35元,里程费每公里5元。

另外一个代驾软件显示,德州市5公里内28元,北京市10公里内60元,外加时长费0.8元/5分钟;济南市15公里内32元,里程费100公里内15元,外加时长费2元/分钟。

由于德州城市规模较小,因此起步公里数也较低,而北京、济南的起步公里数通常在10公里左右。又因为德州起步价格低,所以里程费较贵,每公里6元,北京、济南虽起步价高,但里程费相对来说更便宜。

假设一段10公里的路程,三个城市的代驾价格分别为:德州58元,北京48元,济南45元。如此看来,德州的代驾收费标准确实偏高,甚至在某种程度下超过北京和济南。

同时,相比出租车等其他交通工具,代驾的费用更是高出不少。记者实测同一个路程订单,代驾96元,快车37元,出租车27.9元。


平台回应扣除费用后代驾司机收入不算高

对于代驾的费用,一名代驾司机告诉记者,一方面是因为相比于出租车等方式,代驾的风险更大,开的是车主的车,若有剐蹭等意外发生需要赔偿。另一方面是由于代驾司机返程困难且风险大,如果将车主送到郊区自己再返程的话,便会增加耗时和风险系数,并且存在小型折叠电动车的电量不够返程等情况。

因为代驾收费高,致使很多人误以为代驾也是高收入工作,那么事实是否如此呢?记者以求职者的身份电话咨询了某代驾公司德州分公司负责人。该负责人介绍,加盟代驾司机首先需要缴纳650元的费用,包含注册费、考试费、软件使用费、信息费等。

同时,各平台每单业务都需要扣除一定比例的信息费。“我们这边干代驾多是兼职人员,一个月挣两三千元没问题,一晚上的收入也就是一百多块钱,主要是看自己的能力,情况不一。”代驾公司负责人告诉记者。

“如果你是全职,跑得勤一点,一天两三单也有可能,如果选择的位置比较好,三四单也会有,这样赚得还是比较多的,但是这样的情况在周末才会出现,实际平均下来,全职代驾每个月也只有四五千元左右。实际上我们需要很多很多的时间去等单,去回程,这些看似没有成本,但耗时又费力,因此大家多是兼职。”代驾司机陈先生说。


市民呼吁规范代驾市场,让收费更合理

“现在代驾的价格有些偏高了,我们普通老百姓有些接受不了。喝了酒以后,叫代驾嫌贵,打车嫌麻烦,因为第二天还要回来取车。”市民陈女士告诉记者,“希望能够规范代驾市场,让收费更加合理化。”

“存在即合理,代驾极大程度上方便了人们的出行。不过,目前代驾这个行业还不太规范,价格也不统一,甚至有些代驾公司价格也不透明,我们喝了酒就会被代驾‘坑’,着实有点恼火。”市民赵先生希望有关部门加强行业监管,让代驾服务规范而有序地发展。

“代驾价格不透明、不符合德州物价是我上次代驾体验中实际遇到的问题。我认为,无论是App叫代驾还是路边的代驾,都应该收费透明化,有规定统一的价格,只有这样我们才不会被骗。”市民孙先生在最后提出让代驾收费透明化、规范化的意见。“出租车的定价都需要社会听证、政府监督,为什么代驾不可以呢?”孙先生告诉记者。


律师建议相关部门应为市民利益“护航”

作为一个兴起不久的行业,据了解,目前代驾价格属于市场调节价格,并没有部门介入参与,缺乏监管。

记者咨询了北京市京师(德州)律师事务所的李成宝律师,他表示,目前对于代驾行业还没有明确的法律规范,网络代驾平台制定违约责任性质处罚的相关规则,原则上讲,只要不违反法律的强制性规定,对消费者和代驾人员是具有法律约束力的。

“从法律层面上来讲,如果孙先生遇到的真是‘黑代驾’,则需要证明其代驾平台或者人员没有运营资格,属于违法经营。同时,乘客可以主张合同无效,要求该代驾公司返还这笔订单所产生的费用。”李成宝律师对于孙先生的遭遇进行了解释。

李成宝同时建议市民在选择代驾时,应当选择规范的代驾平台,并且在代驾结束时向代驾司机索要发票,询问其个人信息,尽量回避选择路边没有保障的代驾公司。李成宝告诉记者:“从政策层面上应当明确代驾市场监管主体,明晰平台的权利和义务;从法律层面上讲,有关部门应当规范相关平台企业准入和退出的相关法律法规和标准,物价部门应当对代驾平台的收费标准进行监管和指导,同时也要畅通从业者利益诉求的渠道,为市民利益‘保驾护航’。”               德州晚报全媒体见习记者 袁明慧

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