市中街道行政审批工作人员向个体工商户讲解办事流程。记者王志伟摄

“这个办证窗口太方便了，直接在街道就近办，当天就把证照办好了。 ”11月25日，禹城市市中街道个体工商户赵亚平当天拿到了卫生许可证和工商营业执照，她发出如此感慨是因为该街道实行的“一链办理”服务。

赵亚平准备开办一家纹身店，11月25日，她来到市中街道便民服务中心，通过扫描大厅张贴的“一链办理”二维码，了解到自己需要办理卫生许可证和工商营业执照，并且可以通过填写“一链办理”申请表链条式办理。在大厅帮办代办人员的帮助下，她填写了电子申请表、进行网上登记，当天就拿到了卫生许可证和工商营业执照。

据了解，如果按照以前的审批流程，营业执照和卫生许可证需要分别到街道便民服务中心和禹城市行政审批服务局办理这些证照，需要填写10张表格，至少要10个工作日。而她这次到街道“一链办理”窗口，全程无纸化，只需要本人带身份证30分钟就办完了证照，效率大大提高，时限大幅缩短。

市中街道行政审批办公室主任刘继宏介绍，今年6月，禹城市将个体工商户注册、变更、注销和小餐饮经营许可、食品经营许可等事项下沉街道，推行一次告知、一表申请，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，推出“一链办理套餐式”服务。通过“一链办理”窗口，工作人员一次性告知要办理的所有事项信息、所需资料以及办理流程，实现在一个窗口办成群众眼中的“一件事”，十分方便快捷。

“包里装的材料少了，跑的腿少了。 ”来办事的群众高兴地说。自“一链办理”实施以来，市中街道不断拓展服务范围，已制作425项“一链办理”清单、流程图、“一表申请”表单，为478家个体工商户提供了“全链条”“保姆式”服务。

□本报记者刘臻本报通讯员邢飞飞