市政协委员、临邑县民族宗教局副局长冯玲玲
近期各类袭医案件频频见诸主流媒体,医患矛盾再一次被推到风口浪尖,如何缓解医患纠纷成为当务之急。
我认为,解决医患矛盾要规范诊断,加强医院的标准化建设,按照以病人为中心的原则,优化服务流程,不断改进医疗服务水平,对危重疑难患者,启动多学科会诊制度,加大卫生部门组织的检查力度,发现苗头,督促医疗机构相关部门及时介入,通过风险预警把可能发生的一些医患纠纷及时化解。
我建议,建立手术意外险、重特大手术险等保险,由患者与医院共同投保、风险共担,可以为患者挽回部分损失。强化正面宣传,从大局出发,在不损害医患关系的前提下,客观公正实施,树立医生良好形象。强化医德医风建设,从医院抓起,在医院的评级标准中,进一步提升医德医风比重指数。 (记者井璐整理)