采访对象：市人大代表，平原县人民检察院党组书记、检察长 冯爱民

    政府工作报告中提出“加快市信访接待中心和信访信息化建设，推进领导干部公开接访，健全完善群众诉求表达、利益协调、权益保障和重大事项维稳风险评估机制。”平原县人民检察院党组书记、检察长冯爱民说，作为信访方面的窗口单位，就更要贴近群众，群众抬脚就能进来反映问题，只要是属于检察机关管辖的，都能得到“一站式”的处置。
    冯爱民说，平原县人民检察院的工作目标就是给群众解决涉法问题，做到有诉求就要落实。要让群众有个说理的地方，帮助解决涉及执法部门的纠纷，让群众感受到公平正义，让群众有一种找到了靠山的感觉。
    冯爱民认为，做好信访工作，就要拉近与群众的距离，让群众敢进来，愿意来，来了后能够得到满意的答复。例如，平原县人民检察院在一楼临街设立了控告申诉接访大厅、律师接待室、检务公开大厅、检察宣告庭等便民服务场所，群众有诉求，抬脚就进门。同时，建立了集门户网站、微博、微信、飞信、QQ和民生热线电话于一体，连接市、县检察院、检察室三级的网上服务平台，实现了群众诉求一站推送、一网受理。
    “在工作中，很多基层干部处理事情不公道，不是为群众服务，而是为自己服务。这就要加强对基层干部的培训教育。”冯爱民说，他们通过组织参观警示教育展室、巡回宣讲、预防讲座等方式，开展基层干部职务犯罪预防和警示教育17场次，围绕“两委”换届，对新任“村官”进行任前提示和任后警示的“双示”教育，依法协查发生在群众身边、损害群众利益的职务犯罪案件12件。（记者 胡兵 通讯员 高忠祥 摄影报道）