早晨上班，骑车过一个路口时，适逢一所小学组织学生开展校外活动，学生排成一队“长龙”，在老师的带领、看护下过马路。由于学生多，走了好长时间才过完。而等待上班的骑自行车、电动车的人们越聚越多，大家毫无怨言地等待孩子们过马路。然而，也有极个别司机，按耐不住焦躁情绪，一个劲地摁喇叭。两种态度，显示出市民的文明素质的差异。
    衡量一个城市的文明程度，不仅仅要看街道是否干净、餐饮是否卫生、交通秩序是否井然、公共场所是否清洁等外在表面现象，更看市民是否讲文明、懂礼貌、遵守社会公德，是否心灵美、行为美、语言美、道德高尚，一句话，要看一个城市的内在、内涵是否文明、美好。否则，即便有了再美再好的硬件环境，而市民文明素质上不去，也会煞风景、损形象，达不到文明城市标准。因为，市民内在素质的高低、精神内涵的贫富，才是衡量一个城市文明程度的主要、核心的标志。 “鸟美在羽毛，人美在心灵”，心灵美是高层次的美，精神文明是高层次的文明。
    毋庸置疑，德州作为有德之州，绝大多数市民素质是比较高的，“厚德、包容、创新、图强”的新时代德州精神，在他们身上有着很好的体现。然而也不可否认，在极少数市民身上，还有着自私自利、文明公德意识淡薄的缺点。如随地吐痰、挤公交车不排队、乘车不知给老人孕妇让座、过马路闯红灯、开车不知礼让、乱涂乱画乱贴、乱扔乱倒垃圾等，都是文明素质不高、社会公德意识欠缺的表现。这些虽然看上去似乎是些小事，但小事不小——正因是小事，人们对此才满不在乎，故而成为 “顽症”。而透过这些难以解决的 “小事”，则可见出提高市民的思想认识、公德意识是何等重要。
    拿本文开头的例子来说，尊老爱幼、宽厚包容、礼让三先，是一个市民应有的文明素质，反之，倘若有个别市民，开着轿车挤占人行道、市内行车开大灯、雨天开车经过行人时不减速等，则会暴露出市民文明素质的欠缺，影响城市的文明形象。当前，我们正在创建省级文明城市，对于这类不守文明公德的现象，应该及时曝光、批评或警告、处罚，决不能让“一颗老鼠屎坏一锅汤”。同时，社会各界群众，也都要积极释放讲文明、树形象的社会正能量，让各种不文明现象、不文明的行为，如老鼠过街，无处藏身。
    □孙玉海