德州新闻网讯(记者王露 通讯员王凡)1月4日,德城区出租车行业安全生产部署会暨出租车公司管理与服务提升现场会召开。此次大会旨在加强出租车行业安全管理,提升服务质量,确保春运期间乘客出行安全。
从驾驶员资质档案到车辆运维记录,从乘客投诉处理卷宗到日常培训资料……德城区交通运输局工作人员认真翻阅,逐一核对,针对个别问题提出整改意见,督促出租车公司整改。在对全区9家公司进行细致调研后,德城区交通运输局相关负责人从行业安全管理、服务质量考核等方面依次进行了工作部署,现场为各出租车公司解读了质量信誉考核的文件要求,强调各公司尽快查漏补缺,对标对表,补充档案材料。“我们将进一步加强管理,提升服务质量,为乘客提供更加安全、舒适的出行服务。”德州晨铭出租汽车有限公司负责人陈明明说。