□黄晓龙

国庆七天长假即将到来，市民在放松身心、释放压力的同时，也不能让疫情防控和文明出行的意识处于“放松”状态，时刻绷紧防疫弦，守好文明线，真正做到防疫不放松、文明不“放假”。

加强自律，从自身做起。文明出行如同一场考试，面对“无人监考”的考场，绝大部分市民能自觉遵守规矩，交出文明合格答卷。但少部分市民做出了诸如践踏草坪、攀爬景观、随地吐痰等错误行为，这些“减分”行为多是来自于生活中一些不好的习惯。放松不等于放纵，更不能因为放松而丢了素质。如果因为自身的心态放纵，上演随意攀爬、乱刻乱画、乱丢垃圾等种种不文明行为，不仅让自身素质抹黑，更可能丢掉城市形象。因此，实现文明旅游就要从加强自我约束着手，心中时刻明确有所为和有所不为。当前，疫情仍未结束，防疫弦仍不能松懈，外出游玩，要严格做好防疫措施；在景区自觉佩戴口罩，不扎堆、不聚集、勤洗手、勤消毒，自觉遵守景区的各项疫情防控制度。同时，还需遵守游园的公共秩序，比如：在公共场所不大声喧哗、不随意插队、不在禁烟场所吸烟、不前往不具备开放接待游客条件的区域，做到文明游览。

制定他律，保障文明行为。对不文明行为不应熟视无睹，而应建立制度进行规范约束。2015年国家有关部门就设立了游客“黑名单”制度，将不文明行为人列入“黑名单”进行联合惩戒。各地也结合实情，制定出台了一系列举措，如江苏首创“游客不文明行为”入法，旅游者在旅游活动中因6种不文明行为受到行政处罚、法院判决其承担法律责任或者造成严重社会不良影响的，应当纳入旅游者不文明行为记录，并通报给旅游者本人，情节严重、影响恶劣的，可以向公安、海关、边检、交通、征信机构等部门通报；我省制订《山东省文明旅游100条》，供游客参照遵守；文化和旅游部将3名在北京八达岭长城刻画城砖行为的游客列入不文明行为记录。这些从法律法规层面做出一些强制规定，加大对不文明旅游行为的惩罚力度，一定程度上起到了震慑不文明行为的作用。

此外，作为旅游行业重要主体的旅行社和景区，还需备足“功课”。如，重庆中青旅印制《文明旅游公约》合同范本，作为旅游合同附件，要求每个出境游客阅读并签名；烟台莱山区在售票窗口摆放《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传册、宣传标语等，并利用群众前来咨询、办理业务的机会，向辖区群众发放文明旅游宣传册；陕西出台优秀领队奖励办法，给予积极引领团队游客争当文明游客的领队适当奖励，进一步提升全社会文明旅游的意识。