志愿者（左）向游客介绍景点

□本报记者 于春芝 本报通讯员 苏安矗 张泽伟

大年初一清晨，乐陵影视城在晨曦中苏醒，郑店镇政府工作人员马建伟已早早守候在高速乐陵南出入口。寒风凛冽，他的身影却忙碌不停——为游客递上热气腾腾的姜茶、介绍影视城、指引路线，一直忙个不停。

“原以为大年初一游客不多，没想到短短一小时就接待了十几位！”马建伟笑着搓了搓冻红的双手。见高速口人流渐少，他又匆匆拎起保温桶赶往热水点，“天冷更要让游客喝口热的，感受到乐陵人的热情，这志愿者才算没白当。”他说。

暖心服务的背后，是乐陵团市委发起的“跟着电影去旅游”志愿服务活动。

年前，活动招募令一发布，当天报名人数便超百人，最终筛选出700人成为志愿者。从初一到初七，他们分布在5个高速出入口、3个服务区，以及影视城、文庙等30余个点位，为游客提供咨询、引导等全方位服务。

“不仅有本地人，还有许多返乡大学生主动加入。”乐陵团市委工作人员吴慧杰介绍。

青岛工程职业学院大二学生王文康便是其中一员。在影视城外的停车场服务点，王文康每天为游客提供数百次咨询。最让他难忘的，是一位与家人走散的北京游客向他求助的事。“我立刻联系广播站，不到10分钟就帮他们团聚了。”王文康回忆道。事后，游客全家专程找到他致谢，那一刻他深感“用微小力量传递家乡温度，这就是志愿服务的意义”。

来自济宁学院的志愿者张晓颖则化身“乐陵推介官”。她不仅讲解乐陵影视城亮点，还向游客力荐金丝小枣文化博物馆、冀鲁边区革命纪念馆等特色景点。“很多游客原本只计划停留半天，听了介绍后决定多玩两天！”她自豪地说。

这个春节，很多志愿者未能走亲访友，却在服务中收获了不一样的假期。

“看到全国各地的车齐聚乐陵，听到游客夸赞‘这里景美人更暖’，心里就特别高兴！”望着影视城熙攘的人群，志愿者的笑容里满是欣慰。