
每个月月初,优创(青岛)数据技术有限公司人力数据分析师吴晓荣都要做一件固定的事:在微信平台点几下,申请上个月的住房补贴。
“审批很快,基本上提交当天就能审核通过,次日钱款到账。”吴晓荣说,她已经领到33个月的住房补贴,“每月800元,加起来一共2.64万元。”
相比几年前,人才补贴窗口办理、人工审核等流程,这样的变化让人才真切感受到了青岛这座城市爱才惠才的政策诚意和真实温度。
“环境好,则人才聚、事业兴。”青岛市委组织部副部长、老干部局局长梁述军介绍,去年,青岛市出台《关于进一步优化人才发展生态的若干措施》,进一步完善涵盖发现识别、支持培养、赋能创业、服务保障的人才政策体系;将人才政策“即申即享”作为党委书记人才工作项目,以青年人才安家补贴政策为试点,推动构建更加优良的人才发展生态。
把“尊重人才、服务人才”的理念落到实处,关键一步就是打通数据,以数字政府建设撬动人才服务效能的整体跃升。为此,青岛市以人才为核心要素制定了数据归集标准——“数字山东”工程标准《人才数据采集规范》,大数据部门逐一打通35项数据接口,建立起跨部门的“数据汇聚仓”。过去需要审核人员手动比对的信息,现在可由系统自动抓取、实时核验。
从“人找政策”到“政策找人”,从“被动审批”到“主动服务”,打通数据通道,也拆掉了部门之间的“围墙”。建好数据底座后,智能匹配模型随即投入运行。补贴申领条件被拆解为数字化判定规则,申请一经提交,系统可24小时不间断“智能秒批”,审核精准度达到99.987%。
此外,青岛市还推行兑付方式改革,人才补贴政策资金由市级财政统筹后直接划拨至市级人社部门,再由市级人社部门直接拨付给个人,改变了以往市级拨付到区(市)、区(市)拨付给个人的模式以及兑付时间不一的状况。“这样既确保政策资金及时兑现,又减轻了区(市)的现金流压力,实现全市政策兑现规范协同、资金调度有序可控。”青岛市财政局行政政法处处长、一级调研员侯传华介绍。改革后,无论人才在哪个区(市),到账速度完全统一,整体效率大幅提升。
政策好不好,人才说了算。前不久,社交媒体平台上掀起了一波“晒单潮”。“青岛速度,周天提交,周一通过,周二发放!”7月底,一位网友在小红书晒出10万元安家费到账的截图,收获上千点赞;微博话题#青岛出台人才购房补贴发放新政#阅读量高达251万,有网友笑称“比发工资还准时”……这些自发晒出的记录,成了青岛人才服务效率鲜活的“广告”。
据了解,2025年以来,青岛市通过“即申即享”,累计为7.64万名青年人才发放安家补贴15.85亿元。目前,这套模型已推广至博士后生活资助、保障性住房分配等多个政策兑现领域,更多人才享受到“青岛温度”。
(大众新闻记者 盖颐帆 刘兵)