原标题：曾任阜外医院护理部主任的郝云霞，退休后到德州哈特瑞姆心血管病医院担任副院长，她说——护理是一门科学 更常怀医者仁心
巡查病房
德州哈特瑞姆心血管病医院首届护理“青苗”合影（右一为郝云霞）
□文/图本报记者张晓航 付雅杰 本报通讯员刘国学 贺佳贝
个人简介
郝云霞，北京人，曾担任中国医学科学院阜外医院护理部主任、院感与疾病预防控制处处长、康复与护理培训中心主任等职务。作为主要执笔人，参与构建了我国首部《急诊PCI护理实践指南》，并主编了《心血管临床护理思维与实践》《心血管科护士规范操作手册》等多部在业内具有较大影响的书籍。深度参与了全国规模最大、实力最强的心血管重症监护室护理队伍的建设；参与并主导建立了以重症护理为特色的心血管护理安全管理体系，在全国范围内推广。目前，任德州哈特瑞姆心血管病医院副院长
63岁，本是很多人退休归家、安享清闲的年龄，郝云霞却选择逆向奔赴，带着多年深耕心血管护理领域的经验，扎根德州医疗一线。
郝云霞是北京人，曾在中国医学科学院阜外医院工作长达41年，其间，她参与建立了以重症部门分层管理为特色的心血管护理安全管理体系并在全国范围内推广；深度参与了一支全国规模最大、实力最强的心血管重症监护室护理队伍的建设；作为执笔人构建了我国首部《急诊PCI护理实践指南》，以循证医学证据为标准，让全国心血管重症护理“有据可依”，在业界知名度颇高。
2023年退休后，郝云霞到德州哈特瑞姆心血管病医院担任副院长。每天清晨6点半，她总是雷打不动地准时出现在医院，第一件事就是去ICU查看重症病人的情况，然后和同事一起在病房穿梭忙碌，时常忙到晚上8点多。
“郝院长一步步从普通护士干到阜外这家全国顶尖医院的护理部主任，靠的就是专业、奉献和自律。”德州哈特瑞姆心血管病医院院长刘兴鹏评价道，“德州这样的城市，除了需要更多北京医疗专家资源，同时，也亟需北京高水平的护理专家资源。她的到来，是极好的开端，将为德州留下宝贵的专家护理范式。”
“专业素养，是护士最硬的底气”
采访时，医院内外科一体化一病区收治了一位患者，心电图显示心率每分钟只有29次，重度心动过缓。郝云霞紧急安排：“把这位患者调到离护士站最近的病房，以便随时观察患者的情况。”
这不只是一个寻常决定，迅速准确的决策，来源于专业积淀、经验积累。
郝云霞常挂在嘴边的话是：“护士绝不是简单的‘打针发药’，而是能做到独立判断、守护患者安全的‘临床决策者’。”为此，她在医院推行“专病护士”培养模式，要求冠心病专业的护士，要能精准判断病情变化、监测出血风险；心衰专业的护士，要会评估液体潴留，指导患者限盐限水；心律失常专业的护士，要读懂起搏器参数。“专业素养，是护士最硬的底气，成为专科能手，是每一位护士最该追求的极致目标。”她说。
专业的落地离不开标准的支撑。在郝云霞办公桌上，几本摞起来超过600页的“白皮书”格外醒目，这是她根据40多年执业经验，结合德州医疗实际，牵头编纂的护理“行动指南”。这些标准精细得近乎“严苛”：发药必须放在固定床头桌，以防误服漏服；姓名相近的患者要分房安置、专人负责，规避混淆风险；进病房的敲门礼仪、微笑幅度，也有严格规范。
心血管内科二病区护士长崔琳琳坦言，开始觉得“真没必要这么细”。郝云霞却说：“咱们离患者最近，一点闪失，可能就是生命风险。”
“以前觉得护理就是操作流程，郝院长用专业预判风险的做法和习惯，积极影响着整个护理团队。”崔琳琳说，现在年轻护士都会脑子紧绷一根弦，主动研判风险、预判问题。郝云霞的标准成了大家的“安全手册”。
去年11月底，国家卫健委发布《临床用血技术规范（2025年版）》，郝云霞马上联合输血科对相关的护理制度及流程进行了更新，2026年1月已经开始全面执行，确保每项工作在国家最新标准指导下开展。
“仁爱之心，是护理人一生的功课”
一次查房中，郝云霞发现术后留置尿管的李女士身下铺着的一次性尿垫，质量欠佳，马上说：“这种材质不透气，长期卧床容易出现压力性损伤。”并立刻指导护士换上棉质床单折叠铺垫，自己蹲在床边，手把手教她们如何护理。李女士的儿子感动地说：“郝院长想得真细致、真周到、真贴心。”
还有一位患者，紧急发病入院，没带生活用品。郝云霞二话不说，拿出自己的洗发水和沐浴露等洗漱用品送上。
“郝院长关注重症监护室每位患者的个人清洁，指导我们给患者及时洗头、擦身，并严格用制度规范下来。如果是儿童患者，还会专门安排有育儿经验的护士护理。”重症监护室“00后”护士刘傲春歌说。
在医院里，每位护士都能说出几个郝云霞一心为患者着想的故事。
“护理没有诀窍，专业是骨架，仁爱之心是灵魂。要把患者当亲人，站在他们的角度想问题、处理问题。”郝云霞常说，“患者能感受到的温度，就是哈特瑞姆护士用心做的程度。”
郝云霞常提及自己刚做护士时的一件小事。当时医院规定，病房值班室的电话不能给患者使用。一位患者想打电话，她生硬拒绝，两人当场吵了起来。“他那么着急，我完全可以出去帮他打一个电话。”事后她反思道，“仁爱之心，不是挂在嘴上的，这是我们一生要修好的功课。”
在郝云霞身体力行的带领下，哈特瑞姆医院的护理团队面貌日新，备受患者及家属好评。“这些年带老人去过很多大医院看病，但这里的护理团队真是一级棒。”来自北京的患者家属雷先生说。有几次他家老人夜里不舒服按铃，护士都是一路小跑赶到床边，一边监测数据，熟练地调整体位、吸氧流量，一边轻声安抚，老人十分满意。
“我要留下一支带不走的队伍”
“一个人可以走得很快，但一群人可以走得更远”，说起在德州哈特瑞姆心血管病医院的工作目标，郝云霞语气坚定：“我要留下一支带不走的队伍，期待不远的将来，德州哈特瑞姆的护士走出去，在心血管护理领域拥有话语权、具有影响力。”
“青苗培养-骨干赋能-护士长分层管理”是郝云霞为医院“量身打造”的护理人才体系。她把重点培养对象分为青苗、骨干和护士长3个层级，涵盖50余人，青苗注重专业技能提高，骨干注重管理能力提升，护士长则朝着独当一面的复合型人才方向培养。
郝云霞要求护士长每天用1小时手写业务笔记，系统性学习心血管的专业知识，笔记记录工作中的问题与收获，再以重点培养对象为抓手，带动护理团队综合能力的整体提升。
“青苗”们每半月开展一次集体讨论，每人都要针对临床中遇到的问题及解决问题的方法利用PPT讲解，她会针对护士的理解逐一进行分析。每周组织1次全体护士集体培训，针对临床出现的专业问题，讲清讲透；每月开展1次操作考核。每天查房时，她会随机向护士提出问题，并现场进行点评。
5月8日下午6点，郝云霞带领21名护士，围绕《主动脉瓣置换后永久起搏器植入患者的全流程护理管理》等议题展开讨论，大家踊跃发言，场面热烈。
内外科一体化病房“95后”护士长马艳霞，刚到管理岗位时，常因经验不足犯错，情绪低落。郝云霞不当众批评，而是悄悄把她叫到办公室，“这次分工再细化些，厘清每个人的职责”，“遇到矛盾别着急，先听听大家的意见，众人拾柴火焰高”。“郝院长是在力促我们成长进步，她教我们技能，更教我们力争一流的精神。”马艳霞说。
榜样的力量是无穷的，在郝云霞的带领下，医院患者跌倒发生率远低于全国平均水平，压力性损伤、意外脱管等风险管控处于行业低位，护理投诉率为零。心外科术后24小时早期下床康复落实率达到业内较高水平。
针对培训效果，郝云霞发了一份调查问卷，请大家回答过去一年最大的收获，很多年轻护士写下了同一个答案：独立思考和解决问题的能力。
“我觉得从事这份挽救生命的职业，是我此生最大的荣耀和骄傲。护理这门科学，要靠一代又一代人带着专业、执着和温度，坚持不懈、久久为功一直做下去。”郝云霞坚定而深情地说。