德州新闻网讯(记者孟志远通讯员张志张天晖)5月21日,北京齐河商会企业服务驿站正式揭牌启用,该驿站将齐河政务服务窗口“搬”到北京,有效破解在外创业人士回乡办事不便难题。在揭牌仪式上,县行政审批服务局还现场为榆钱(北京)科技有限公司办理了齐河分公司注册业务。“这下我们不用回齐河就能办相关业务了,服务驿站的设立真是为我们这些在京工作、创业的齐河人解决了大问题。”榆钱(北京)科技有限公司负责人张继东高兴地说。
回乡办事难、办事成本高等一直是在外企业和群众的困扰,为此,县行政审批服务局联合县工商联,依托北京齐河商会设立企业服务驿站,选派2—3名服务意识强、学习能力好的工作人员担任商会帮办员,经培训合格后上岗,专职负责接转企业政务服务诉求。同时,选拔1名服务专员和12名业务骨干,组建商会服务队伍,与商会帮办员专职对接,实行“1名商会帮办员+1名政务服务专员”的“一对一”运转模式,形成“县政务服务中心远程支持、管理团队跟进服务、站内管家常态服务”的服务模式。
服务驿站围绕医保社保、公积金、购房、创业就业等多个领域,整合县人社局、县医保局、县公安局、县行政审批服务局等17个部门的254个高频事项,制定政务服务事项清单,并动态调整。综合运用“远程视频核验”“双向免费邮寄”等方式,为在外创业人士提供免费帮办代办服务。
北京齐河商会企业服务驿站的设立,是齐河全面优化“跨域通办”服务的一个缩影。齐河设置9大领域24个通办专窗,通过“异地申报、收受分离、线上流转、免费寄递”模式,推动实现140个事项跨省通办、305个事项全省通办、443个事项市域通办。县行政审批服务局还推出“外地来齐创业、务工一件事”主题服务场景,建立了“齐包办”跨域服务群,全面推行跨域业务全托管服务模式,累计办理跨域通办业务10万余件。
“我们将发挥北京齐河商会企业服务驿站的引领作用,按照‘齐河人创业到哪里,齐河政务服务就延伸到哪里’的服务理念,加强与工商联部门联动,推广‘政务服务+异地商会’新模式,有序推动设置济南、青岛等异地商会企业服务驿站,最大限度满足企业群众异地办事需求,减少异地跑腿次数。”县行政审批服务局党组书记、局长刘京杰表示。