善于复盘,是一种高级工作能力

□黄山

不少干部常年坚守岗位、埋头苦干,日常任务接连不断,付出了大量精力,工作成效却难以实现新突破,甚至陷入同类问题反复出现、工作原地打转的困境。实践证明,干部之间、岗位之间的差距,往往不在于付出的辛劳多少,而在于是否坚持常态化复盘,是否把各项工作抓实抓细、形成完整闭环。

忙碌不等于高效,完成不等于到位。此前,有的基层单位连续开展惠民政策落地调研工作,第一年摸排不够细致、台账不够规范,出现诉求漏登、执行走样等问题;次年依旧沿用老思路、老办法开展工作,没有认真梳理问题、总结经验,最终再次出现同类疏漏,人力物力投入不少,工作质效却提升有限。干事创业,最怕只顾埋头赶路,忽视回头总结。机械式推进、重复性劳作,缺少反思纠偏,再辛苦也容易沦为无效消耗。个人与团队的稳步成长,既要依靠踏实干事,更要依托深度复盘,以闭环落地巩固工作成果。

所谓复盘,绝不是简单整理材料、撰写总结的形式任务,也不是一味放大成绩、回避不足的文字修饰。而是对阶段性工作的全面梳理、客观审视,核心就是回看工作得失、深挖问题根源、谋划后续举措。梳理可复制的成熟经验,查摆推进中的薄弱环节,剖析思路方法上的短板不足,在复盘之中理清方向、把握规律、防范风险,为后续工作扎实推进打下坚实基础。

当前,在实际工作中,复盘流于形式的现象依然存在。有的总结只重成绩、回避问题,对短板不足一笔带过,掩盖了潜在隐患;有的习惯于强调客观因素,不从自身作风、能力、落实环节找差距;更为突出的是,部分复盘工作停留在纸面,缺少闭环管理思维。比如一些重点项目、专项工作,在阶段性复盘会上梳理出协同衔接不畅、流程衔接滞后等问题,也明确了整改方向,但会后缺少跟踪督办、动态管控,待到下一阶段复盘总结,原有问题依旧存在,复盘也就失去了应有价值。

复盘是推动工作走深走实的前提,只有完整落地闭环,才能检验出复盘取得了多少实效。脱离闭环的复盘,只是纸上谈兵;没有落地的反思整改,难以真正提质增效。省内多地在优化营商环境、为民办实事等工作中,坚持复盘与整改同步推进,建立问题梳理、根源研判、分项整改、督查回访、制度完善的全流程闭环机制。针对企业和群众反映的堵点难点逐项攻坚,一抓到底、久久为功,各类诉求办结率、群众满意度实现稳步提升。这也充分说明,高质量复盘必须配套全链条落地闭环,把思考成果转化为实实在在的工作成效。

做好复盘工作、抓实整改落地,关键要做到求真、务实、从严。

复盘要求真,坚持刀刃向内,直面短板弱项。开展复盘,首要就是实事求是。全体干部要摒弃“报喜不报忧”的惯性,跳出固有思维定式,以成效倒推全过程,把零散问题梳理全面、隐性问题摆上明面、共性问题深挖根源,找准病灶、摸清症结,为精准整改筑牢根基。

整改要务实,坚持靶向发力,逐项补齐漏洞。针对复盘发现的各类问题,坚决杜绝笼统表态、空泛整改。要建立问题、责任、时限、成效四张清单,做到一事一策、责任到人、限时办结。立行立改的问题迅速落实,长期攻坚的任务持续发力,以实打实的举措确保问题整改见底清零。

落地要从严,坚持闭环管理,巩固整改成果。要把闭环思维贯穿工作全过程,常态化开展“回头看”,对整改事项逐项验收、逐项销号,严防问题反弹。同时做好经验提炼,把成熟做法固化为工作流程、规章制度,由“解决一件事”延伸到“规范一类事”,实现标本兼治。

短期干事靠干劲,中期成事靠方法,长期精进靠复盘。一名干部、一支队伍的成长进步,不是从不犯错,而是不重复犯错;不是一帆风顺,而是善于在复盘里纠偏正向,在整改中锤炼本领,在闭环中夯实根基。

立足新起点,我们要坚决摒弃形式化总结、应付式落实,养成事事有复盘、件件有落实、次次有沉淀的良好习惯。以复盘校准方向,以整改补齐短板,以闭环守住成效,始终保持担当作为、狠抓落实的工作状态,在持续反思与实干攻坚中不断进位争先,推动各项工作提质增效、行稳致远。(来源:德水观澜)

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