到养老机构陪餐,让监督更有温度

□文/图尹晓燕 张洁

日前,德州出台养老机构陪餐新规:市级民政干部每月到高风险、低星级的养老机构陪餐不少于1次,县级民政干部每月至少1次,养老机构负责人则每周陪餐,发现问题当场解决。消息一出,赢得一片叫好声。

从“检查”到“体验”,看似只是“添双筷子”的事,实则是监督逻辑的转变。过去监督多是“看台账、听汇报、拍拍照”。如今干部坐下来,和老人一桌吃饭,提前30分钟查后厨、看留样、翻台账,饭桌上随口问老人用餐感受,发现问题当场改、限时改、回头看。这种“沉浸式监督”,走不了过场,查的是最真实的备餐状态,问的是老人最直接的感受,倒逼养老机构把功夫下在日常。

事实上,陪餐制并非养老领域的首创。2019年,教育部等部门发文明确中小学幼儿园应建立集中用餐陪餐制度。时间过去7年,各地亮点频出,潍坊市就推出了校长、局长、家长“三长陪餐”制,保障学生食品安全。

无论是守护“一小”还是“一老”,陪餐制就像一把“钥匙”,打开了监督落地的大门:领导干部走出办公室,坐到老人身边,面对面了解需求,实打实解决问题,服务就在一餐一饭中得到提升。

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