□于洪洋

近日，德州夏津县城管队员主动上门，催商户外摆经营、帮忙规划摊位的视频走红网络。从“一管就死”的刚性执法，到“服务为先”的柔性引导，夏津城管的这一反向操作，不仅彰显基层治理的温度，更探索出一条城市管理与民生发展共赢的新路径。

城市管理，向来是考验治理智慧的“两难题”。过去，城管与商户常是“猫鼠博弈”状态，市容整洁与商户生计难以兼顾。夏津城管打破传统思维，在划定交通、消防、卫生等红线基础上，明确32处便民经营点、12条临时外摆路段，让商户放心摆、规范干。队员们拎着地毡规划摊位、动手帮忙摆放桌椅，传递的是对民生的关切，更是治理理念的深刻转变。

温情执法，换来的是城市活力与民生红利。自从规范外摆推行以来，夏津200余家商户参与经营，平均增收30%，带动新增临时就业岗位500余个。街头巷尾摊位整齐、烟火升腾，既守住了城市秩序的“面子”，更兜住了百姓生计的“里子”，实现了政府、商户、市民的三方共赢。

基层治理的核心是以人为本。面对民生诉求，少些“一刀切”的刚性约束，多些“接地气”的柔性服务；少些居高临下的管控，多些将心比心的关怀。当执法者放下“架子”、俯下身子，把商户的“烦心事”当成“自家事”，就能在秩序与活力间找到平衡点，让城市既有整洁规范的风貌，更有温暖人心的烟火气。

夏津城管温情执法的暖心之举，看似小事，却映照出基层治理的为民初心。期待更多地方借鉴这种“温情+规范”的治理模式，以精细化服务激活城市活力，让烟火气与文明风同行，让民生温度与城市发展同频。（来源：德水观澜）