□李榕

到泉城济南跟着诗词游赏名泉，赴胶东半岛伴着海风“清凉一夏”，访孔孟故里曲阜、邹城循着典籍对话先贤……这个夏天，山东文博游、亲子游热度持续走高，多维度丰富游客“在地体验”，成为提升山东旅游品质的关键所在。

“在地体验”，意味着游客真正融入旅游目的地，亲身感受当地的风土人情、历史文化和生活方式。这种体验不仅仅是走马观花地参观景点，更是一种深度的心灵触动和文化交流。“在地体验”式旅游方式，正成为越来越多游客的选择。

丰富游客“在地体验”，在于深入挖掘当地独特的文化资源。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体，二者具有天然的互补性。作为文化大省，山东有着悠久的历史和丰富的文化资源，这些都是吸引游客的宝贵财富。在青州博物馆，80多种非遗绝活常态化展演，让古城旅游焕发出新的活力；在临沂琅琊古城，《夜画琅琊》布局七大梦幻场景和七大精彩玩法，让游客穿越古今感受历史的厚重。这启示我们，只有深入挖掘地方文化特色，不“复制粘贴”、避免同质化，才能以有活力、有特色的文化产品激发文旅新动能。

丰富游客“在地体验”，要善于打好“融入牌”。随着人们旅游观念的不断变化，单一的传统旅游形式已经难以满足多样化的消费需求。而科技、体育、音乐、游戏等元素与旅游相交织的多元业态融合，正在不断创造新的消费场景，为游客提供多元化选择。比如，《黑神话：悟空》取景地之一济南灵岩寺景区，不仅推出通关《黑神话：悟空》第三章的玩家可终生免费畅游的活动，还积极准备线下艺术装置，推出丰富多彩的体验活动，吸引了一大批年轻人前来打卡。德州天衢新区探索“音乐+旅游”文旅新模式，赋予音乐节全新的消费场景，两天演出累计吸引乐迷4万余名，全区16家限额以上住宿餐饮业营业额同比增长26.9%，为很多初来者提供了一个了解城市的窗口。从实践来看，只有充分发挥旅游业作为综合性现代服务业的优势，使旅游与其他社会资源、产业资源嫁接、渗透、叠加，不断衍生出新的产品类型、产业业态、发展模式，才能真正提升文旅融合发展能力。

丰富游客“在地体验”，提升旅游服务质量是王道。优质的服务是旅游体验的重要保障。从济宁将政府大院变身临时停车场，到济南趵突泉景区专门为想喝泉水的游客设计了水龙头，再到改造后的故宫博物院增加了公共长椅……这些看似微小的服务细节频频被游客点赞。这表明，只有真心实意站在游客角度思考问题，想游客之所想、急游客之所急、解游客之所困，竭尽所能提升游客的舒适度和满意度，才能让游客感受到被重视、被关怀，进而产生“来了还想来”的美好期待和旅游体验，“头回客”才能成为“回头客”。

丰富游客“在地体验”，是山东旅游迈向更高层次的关键一步。从“到此一游”到深度的“在地体验”，旅游不再是匆匆而过的打卡，而是一场与当地自然、人文的深情对话。相信在不断丰富“在地体验”的道路上，山东必将以其独特的魅力吸引更多的游客前来打卡，成为令世界游客心驰神往的旅游胜地，书写出更加精彩的旅游新篇章。