德州新闻网讯(记者尹晓燕通讯员史申波)“原以为要回德城区才能申请,现在在禹城直接办理了,真方便。”7月18日,高女士在禹城市政务服务中心医保窗口,办理完生育津贴待遇申请后感慨道。高女士是德城区医保参保职工,现居住在禹城市区,得益于我市医保业务“一体化”的推进,生育津贴待遇
申请业务实现了市域通办,省去了跑腿的麻烦。
今年,我市把实现医保业务“一体化”办理列入21件民生实事全力推进,搭建医保业务“一体化”平台,创新经办服务、优化业务流程。目前,全市27项医保政务服务事项实现市域通办,医保工作点10项帮办代办业务实现无差别“一体化”受理,医保经办业务“一体化”经办服务体系初步建成。
“基于前期市、县、镇街、村(社区)四级医保经办服务网络的建立,我们新搭建起医保业务‘一体化’平台,职工、城乡居民参保登记,医保关系转入、转出,生育医疗费支付等27项高频事项,经过平台受理后即可实现市域内流转,改变了以往必须回参保地办理的模式,让办事群众少跑腿。”市医保中心主任董永军介绍,此外,临时外出就医备案、居民“两病”及慢病申请等10项业务实现了由村(社区)医保点工作人员全程帮代办。
为确保市域通办落到实处,我市不断健全完善以医保经办大厅为主体,乡镇(街道)便民服务中心、定点医药机构、金融网点、网格为补充的“一主体四支撑”医保经办管理服务体系,进一步规范办事流程。
针对“一体化”平台系统和基层服务平台操作流程和业务办理方面,分批分类对基层1800名医保明白人一对一、点对点开展现场实操演练。此外,各县市区经办大厅窗口均安装了OCR智能扫描设备,异地手工报销时限由原来10个工作日缩短到5个工作日,全市医保业务“一体化”事项更加可办、易办、好办。