省级文明镇义渡口镇组织开展幸福家园建设行动

□本报记者 马乐 本报通讯员 王玉欣 陈兰兰

“您好,我们是镇上的志愿者。生活中有遇到什么烦心事吗?有什么我们能帮忙解决的都可以说一说。”近日,陵城区义渡口镇志愿者祁聪走进小付村居民家中,耐心征求他们的意见建议。

连日来,在义渡口镇大街小巷、村庄社区,都能看到“红马甲”的身影,他们拿着入户走访摸排表,奔走在田间地头、村居院落,与老百姓面对面谈心交流,倾听群众所思所想所急所盼。这是义渡口镇扎实做好2023年幸福家园建设行动的生动实践。

为深入践行“以人民为中心”的发展理念,省级文明镇义渡口镇组织开展2023年幸福家园建设行动,坚持以党建为引领,着力解决群众身边的急难愁盼,切实打通服务群众的“最后一公里”。

深入群众“望”民情,倾听建议“闻”呼声。由镇党委书记带头,全体机关干部化身志愿者对全镇村庄展开全面走访,本着“村村到”“户户到”的原则,带着感情走访、带着政策走访、带着责任走访。志愿者身穿红马甲,手拿便民服务工作证,以“在家群众入户访+在外群众线上问”的方式确保排查不漏一户一人。每到一户,他们围绕居住生活环境、社会治安、基本医疗、文体活动、基础教育、社会帮扶等6方面的基本服务工作与群众拉呱,准确填写入户走访摸排表,在外群众的意见则通过“心至陵和”微信小程序上传。

走访不是目的,解决问题才是根本。依托“志愿者+村干部+管区书记+镇级部门”四级联动,统筹兼顾,边走访、边整改、边回应,以“立即办好”的态度设身处地积极解决,真心实意为群众办实事、做好事、解难事。

周家村村民周生贵常年在外打工,家里一直没安装自来水,最近搬回老家居住,正为用水问题头疼。了解到他的困难,周家村党支部书记周广勇第一时间联系陵城区自来水公司,得知需要村委会出具情况说明和镇党委盖章。他核实好情况后,立刻开具证明到镇政府审核盖章。“问题刚反映上去,不出一个小时就协调好了,太有效率了!”周生贵开心地说。

截至目前,义渡口镇入户走访摸排7126户,发放便民服务卡片8000余张。“对于现场解决不了的问题,进行梳理,设立台账,实行销号管理,并及时和上级相关职能部门对接,全力做好各项保障工作。”义渡口镇党委委员、堤后刘管区书记李丹介绍。他们坚持抽查回访与群众满意工作双管齐下,以网格为单位,实行“人员回访、结果把控、查缺补漏、总结经验”四步工作法,明确分工、多方联动,实现问题有回复、难题有时限的办理模式,以实实在在的工作成效赢得群众点赞。

通过幸福家园建设行动,一批群众关注的问题得到解决:西许村挖沟接线,解决了村民浇地难题;赵店村为便于村庄排涝,对排水沟彻底清淤;老高村把废弃垃圾点修建成休闲小花园,美化了村容村貌;东小宿村重新翻修了破损村路,方便百姓出行……“群众利益无小事。义渡口镇将继续加强与群众的沟通联系,持续开展好幸福家园建设行动,抓实做细事关群众切身利益的每项工作,做好民生这篇大文章,不断提升群众满意度和幸福感。”镇党委书记孙丽苹表示。

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