宁津讯(张兆坤 刘程)“太感谢他们了,县行政审批服务局的同志不光帮忙准备材料,还提前来指导现场设置。”日前,宁津县梦如培训学校负责人路帅说。
宁津县行政审批服务局针对申请主体有现场勘验的许可事项,而申请主体不全面知晓相关要求,造成现场反复整改、耗时长、影响办结效率的情况,推出“提前介入、超前服务”工作模式。设立审前服务小组,工作人员从窗口内走到窗口外,由原来的“面对面”窗口受理模式转变为与群众“肩并肩”的全程帮办模式。将事项审批中的关键点、风险点向企业群众进行全要素、全流程一次告知,并进行保姆式跟踪服务。对申请材料、现场设置进行专业指导,从事中干预改为事前介入,主动对接申请主体开展服务,节省了申请主体的整改成本。
今年以来,宁津县行政审批服务局已为20余家企业提供事前服务。