2021年6月份好人之星 于树臣,德州市中医院制剂室主任

于树臣,1987年7月毕业于山东省中医药学校中药学专业,分配到德州市中医院工作,现为德州市中医院副主任药师、执业药师、执业中医师,山东省中医学会医院药学专业委员会委员,先后担任中药房主任、制剂室主任。三十多年如一日,他工作在中医药事业的一线岗位,爱岗敬业,刻苦钻研,待患者如亲人,得到了患者的广泛赞誉、同事的一致好评,大家都说他是“爱岗敬业的热心人”。

去年冬天的一个傍晚,正是德州入冬以来最冷的一天。于树臣下班刚刚回到家中,就接到一名济南患者打来的电话。原来是在德州中医院看病的这位患者就医完后回到家才发现有一包中药忘在了医院,具体放在什么地方了也记不清了。请求于树臣帮忙。听着电话里急促不安的声音,于树臣一面安慰这名患者,一面穿上外衣,冒着呼啸的寒风,跑回了医院。按照患者说的曾去过的地方逐一查看,结果是在一个垃圾箱旁发现了那丢失的包药----打扫垃圾的师傅正在集中清理垃圾,再差1分钟就要被清理运走。于树臣一边告诉患者药找到了,一面联系快递员来取药。他站在门外凛冽的寒风里等着快递员来收快递。虽然浑身冻得瑟瑟发抖,但想到患者能够按时服上药,他觉得心里还是热呼呼的。

像这样的事儿,在于树臣30多年的工作经历中常常遇到,已习以为常。有患者拿药后不小心忘到中药房的窗台上,他就仔细核对后,主动联系到患者,把中药送到患者的手中。有些患者年事已高,行走不便,他就主动帮患者把中药拿到患者三轮车上。有的患者隔着窗玻璃咨询听不清楚,他就主动跑出药房,与患者面对面交流,直到患者满意为止。

今年春天有位患者急需一味中药,但住在上海女儿家,回来不方便,辗转找到了热心人于树臣,他知道后二话不说,就通过微信联系对方,详细了解患者需求,在第一时间帮忙把药邮寄过去,使患者及时得到了救治,患者女儿打电话连连表示感谢。

下班后、节假日,通过微信、手机,热心解答患者提出的各种问题,现在几乎成了于树臣分内的工作。于树臣就是这样,始终牢记“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,把爱心传递给每一位患者。

于树臣深深懂得,提升服务水平,关键在于提升自己的中医药技术水平。因此,他十分注重加强中医药知识学习,努力钻研中医药技术。参加工作以来始终不忘学习,积极参加各种医药学培训,1992年开始学习中医,1995年4月自考完成了中医学专业的全部课程成绩优秀,获得了山东中医药大学颁发的中医专科学历证书。2014年1月获得了山东中医药大学颁发的中药学本科学历证书。先后发表国家级论文四篇,参编著作两部,实用新型专利三项,积极参与2020年度山东省中医药科技发展计划项目一项,两次荣获德州市中药传统技能大赛第一名,山东省中药传统技能大赛优秀奖,荣获德州市科学技术三等奖一项(第壹位)。先后荣获省、市卫生系统职工技术能手称号和省、市医疗机构中药传统技能竞赛个人优秀奖、二等奖。在抗击非典和新冠肺炎的关键时刻,带领科室全体人员很好的完成了上级交给的各项工作任务。他所在的中药房多次被医院评为先进科室,他也多次被评为先进医务工作者。

现在,于树臣正以更高的标准严格要求自己,不断增强服务意识、提高专业技术水平,脚踏实地,精益求精,用良好的医德和精湛的技术为患者提供贴心的服务,诠释着医者仁心,践行着全心全意为人民服务的初心使命。


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