刘延凯,男,1975年生,宁津镇路庄村人,宁津县通达公共交通有限公司公交车21路驾驶员。
21路车是客运中心—杜集—客运中心线路,途中经过46个站点,全程53公里,距离相对较长,对驾驶员的要求也比较高,只要刘延凯一上车便打起十二分的精神,绝不允许自己有丝毫差错。每天对轮胎、机油、水箱等车况的检查是他发车前必不可少的环节,只有保证车辆没有任何异常情况,他才会发车。他经常说“干工作要让领导放心,搞服务要让乘客满意”。
2020年11月19日,一个平凡的星期四,刘延凯像往常一样正常发车,路上习惯性的和乘客打招呼,提醒乘客佩戴好口罩。下午2点,刘延凯驾驶公交车从杜集出发,当车辆行驶到南小高站时,匆忙地上来了几位乘客,看着像是一家人。其中的老人是被家属踉跄搀扶上车的,脸色特别差。看到这一幕,刘延凯立马想到老人是不是病了。简短的询问了老人的情况,得知这位老人姓高,今天是突然感觉身体不舒服,准备去医院就医。随后,刘延凯抓紧时间开动了公交车。
路上乘客较少,刘延凯按照规定到站停车,缓慢起步,注意车辆及乘客状况。随着时间的推移,刘延凯从后视镜里发现高大爷的脸色越来越苍白,如果不是家属扶着他,随时都有可能摔倒。刘延凯立即靠边停车,询问情况,第一时间拿出手机拨打了120,告知医护人员具体位置及老人目前的情况后,按照医护人员的要求观察病人的呼吸及心跳,打开车窗保持空气流通。
时间一分一秒过去,高大爷的状况越来越差,看着老人难受的样子,刘延凯立即决定启动公交车,去和救护车接头。“救人如救火,时间就是生命”,为了节省时间,刘延凯中途没有让其他乘客上车,争分夺秒向救护车驶去。
路上,刘延凯一直和救护车保持着联系,途中他加快车速,径直奔往救护车来的方向,终于在孔房路口与前来救援的救护车相遇。刘延凯看到救护车,心里松了一口气,平稳停车,和家属及医护人员一起把高大爷抬到救护车上。救护车呼啸着走了,刘延凯随后启动公交车,继续行驶剩下的路程。
直到2月25日,高大爷的儿女将一面“心系乘客,及时相助,品德高尚,恩情难忘”的锦旗送给刘延凯,感谢他的及时帮助,他热心救人的事情才被大家知晓。别人问到这件事,刘延凯总是说,“任何一个公交人都会这么做,没什么好说的。”一句简单朴实的话语却透露出公交人不平凡高尚品格。