为提升金融消费者权益意识和风险意识，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，提升银行服务质量，按照人行安排部署，邮储银行禹城市支行以“权利·责任·风险”为主题，在3月15日开展“金融消费者权益日”宣传活动。

一是加强网点阵地宣传，网点厅堂内，大堂经理积极开展金融知识、防诈骗等知识普及，引导公众理性投资；同时，网点充分利用LED，宣传“鲁众小保 山东银行业消保平台微信公众号24小时线上受理银行业消费投诉”、“权利、责任、风险”、“保护金融消费者权益 共建和谐金融”等相关宣传语；针对老年人，通过网点播放省行设计的“邮说消保之老年篇”宣传片，让更过的老年人了解金融诈骗知识，同时做好老年客户优质的服务，让老年人感受邮储的温暖。

二是开展外拓宣传，禹城行积极参与人行统一安排的宣传，并对接伦镇人民政府，开展以金融诈骗、理财知识为主的宣传活动。活动现场，群众积极询问金融知识、理财知识、如何防范金融诈骗等系列问题，工作人员一一回答，得到了广大群众的好评。

通过3.15消费者权益日活动，邮储银行“以人为本”的服务理念更加深入人心、贴近群众，展示了邮储银行全面履行社会责任的良好形象。