在山东平原县，43岁的谭英换
连续九年，义务帮助别人寻找亲人
她没出过几次远门
却能听懂十几种方言
通过打向天南海北的寻亲电话
她成功帮助300多个家庭团圆
“看到他们团圆
我打心眼儿里高兴，再辛苦也值了”
△视频来源：大米Video
九年前意外加入寻亲群
从此开启助人寻亲之路
谭英换助人寻亲源于一次偶然
九年前，她意外加入一个寻亲群
在群里认识了广东男孩小江
小江从小在养父母家庭长大
当时在外漂泊
非常渴望找到亲生父母
了解情况后，谭英换决定帮助小江
这是她第一次尝试帮人寻亲
△谭英换
通过研究小江的口音和儿时的记忆
谭英换锁定小江的老家在四川、重庆一带
经过几个月的寻找和当地志愿者的协助
小江顺利回到了老家重庆
不久后，谭英换接到了
小江的亲生父母打来的电话
对方在电话中止不住地感谢
“要不是你，我就见不到他了”
这次经历，让谭英换更加义无反顾地
踏上了助人寻亲的路
谭英换白天打零工
晚上用空余时间帮助寻亲
最多时加入了300多个寻亲群
“群里都是发寻亲信息的
但我最希望看到的
还是哪个家庭团圆的消息”
△谭英换和团圆的家庭
从方言中获得关键信息
为离家多年的老人找到家人
公益寻亲的经历多了
谭英换学会了比对细节
从方言中寻找关键信息
今年春节前，在广东一个救助站
有位离家几十年的山东老人寻亲
但工作人员听不懂老人的方言
听闻消息，谭英换赶紧联系了救助站
“我是山东的，可以用方言跟他交流”
在断断续续的聊天中
谭英换得知老人是济宁兖州区漕河镇人
离家30多年，家里还有个哥哥
获得关键信息后
谭英换立马找当地人确认
几经辗转，联系上了老人的侄子
不久后，老人就要回家和亲人相见了
熟知全国十几种方言
见证过团圆也曾被误解
九年来，谭英换熟悉了多地方言
“山东方言差不多都听懂了
省外的仔细听
能听明白十几个地方的方言了”
有时为辨别寻亲人说的一个词谭英换要把一段视频、一句话
反复听上十天半个月
△谭英换（右）和寻亲的人
见证许多家庭团圆的同时
谭英换也有过不为人知的委屈
“有时候会在电话里被人骂一顿
说我是骗子”
她回忆，前些年帮一位老人寻亲
给老人的家人打电话
却被当成骗子
“后来我发了老人的照片
又一直打电话
手机号被拉黑了，换个手机再打
直到对方被打动了”
谭英换说，她不怕受些委屈
最后能有好消息就好
△谭英换（右）和寻亲的人
这些年，看着越来越多的人回家
谭英换也很感动
“我希望用自己的能力
回报和帮助更多的人
让越来越多的家庭团圆”
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来源|央视新闻 编辑|苗欣
审核|张晓航 终审|朱代军