岳太岭，女，1987年4月生，中共党员，齐河县仁里集镇大田村委员会委员兼职专职主任及网格员。她始终坚守“平凡岗位亦能发光发热”的信念，走街串巷、扎根网格，把服务群众的责任扛在肩头，以兢兢业业的态度、尽职尽责的担当，在网格这片“责任田”里深耕细作，用一件件暖心事、一次次行动，为推动社区发展贡献着自己的力量。

帮扶村民  暖心守护显担当

“我是一块砖，哪里需要哪里搬。”这是岳太岭的服务承诺，更是她的行动准则。8月12日上午，岳太岭像往常一样在社区内进行常态化巡查，突然遇到村民田某急急忙忙、眉头紧锁地向她寻求帮助。田某的妻子多年前因在房顶盖玉米时不慎摔下，导致下体瘫痪、大小便失禁，当天不慎将大便排在床上。田某想为妻子更换床铺、清理卫生，却因年老体弱、人单力薄，根本无法将妻子移到新床。在得知情况后，岳太岭没有丝毫犹豫，立刻跟随田某前往家中。她不顾脏累，先协助田某将其妻子小心翼翼地移至新床铺，随后又动手清理弄脏的床铺，将床上用品逐一清洗晾晒。忙完这一切后，她还贴心地叮嘱田某：“以后遇到处理不了的事情，随时给我打电话，我一定来帮忙。”简单的一句话，却让田某全家倍感温暖。

化解矛盾  耐心真诚解忧民

矛盾纠纷化解是网格工作的重中之重，也是最考验耐心和责任心的环节。有次，村里两户村民因小区内停车问题发生争执，双方各执一词、互不相让，矛盾一度升级。岳太岭得知消息后，第一时间赶到现场。她没有急于评判对错，而是先安抚双方情绪，随后耐心细致地调查了解事情的来龙去脉。为了彻底化解矛盾，她逐户上门走访劝说，动之以情、晓之以理，用真诚的态度、务实的举措打动了双方当事人。最终，在她的耐心调解下，两户村民握手言和，一场看似棘手的矛盾纠纷得到了妥善解决，维护了小区的和谐稳定。

关爱独居老人  细微之处见真情

在岳太岭的网格台账里，独居老人、特殊群体的信息总是标注得格外清晰。她常说：“这些老人身边没人照顾，我们多跑一步、多问一句，他们心里就多一份踏实。”去年冬天，村里78岁的独居老人赵大娘找到岳太岭，愁容满面地说自己的社保卡不慎丢失，看病买药都成了难题，儿女不在身边，自己也不懂怎么补办。岳太岭一边安抚老人情绪，一边仔细询问社保卡的相关信息，在笔记本上记下补办所需的材料。第二天一早就带着老人的身份证、户口本等证件，专程跑到镇政务服务大厅帮老人办理补卡手续。补卡需要等待几天，她每天都会上门看望老人，询问生活需求，还主动帮老人代购日常用品。拿到新社保卡后，她第一时间送到老人手中，还耐心教老人如何查询余额、使用社保卡买药。赵大娘握着她的手激动地说：“太岭啊，你真是比我亲闺女还贴心！”

“村庄虽小，却连着千家万户；网格不大，但需要步步丈量。” 从事网格员工作以来，岳太岭始终以满腔的热情投入到工作中。她坚持常态化巡查，及时收集网格内的民情信息，积极宣传各项政策法规，主动为村民排忧解难。无论是家长里短的琐事，还是关乎村民利益的大事，她都一一记在心上、落在实处，在平凡的岗位上为群众带来实实在在的幸福感、获得感、安全感。