□本报记者赵鑫玲本报通讯员孙云雪

近日，陵城区滋镇的刘女士收到10万元“女性安康”保险理赔金，极大缓解了因病治疗带来的经济压力。

作为全国妇联与中国人寿联合推进的重点民生惠民项目，“女性安康”保险聚焦女性高发重疾，提供专项健康保障。面向老年人、学生群体，中国人寿同样量身定制保障方案，通过产品创新与服务提效，持续兜牢民生底线。2025年，中国人寿德州分公司累计为全市老年人、学生及女性群体赔付金额超5000万元。

为女性健康筑起“守护墙”

前不久，夏津县宋楼镇的任女士在常规“两癌”筛查中确诊乳腺癌，突如其来的重疾和高额医疗费用，让整个家庭陷入困境。所幸她此前投保了“女性安康”保险，中国人寿德州分公司接到理赔申请后迅速响应，及时将10万元理赔款送达家属手中，为任女士的手术治疗和后续康复提供了坚实支持。

中国人寿德州分公司组建专业服务团队，从政策宣传、投保咨询到理赔跟进，全流程贴心服务；定期联合妇联、卫健等部门开展女性健康知识讲座和义诊活动；向城区女性环卫工人、家政人员及低收入适龄妇女等群体捐赠“两癌”保险，捐赠人数超万人。2025年，该公司“女性安康”保险累计承保9.65万人次，为全市女性群体提供超191亿元风险保障。

为老年生活撑起“平安伞”

去年7月，乐陵市郭家街道85岁的高女士意外摔倒致肱骨骨折，之前她投保了“银龄安康”保险。治疗后提交理赔资料，次日便收到中国人寿德州分公司赔付的9500余元。

“银龄安康”保险是由政府支持、险企推动的惠老保险，旨在减轻个人、家庭在老年人意外伤害方面的经济负担。该公司坚守“交费低、覆盖广、保障适度”的普惠原则，持续优化养老保障产品。同时，中国人寿德州分公司开通理赔绿色通道，简化审核流程，实现简易案件“一日赔付”；组建专属“银龄安康”服务队伍，开通24小时咨询热线，全天候响应诉求；搭建线上服务平台，保单查询、理赔进度一键可查。2025年，该公司“银龄安康”保险累计理赔7200余人次，赔付总额超1700万元。

为学生成长织密“安全网”

去年9月，我市一名16岁中学生确诊急性髓系白血病，多次住院治疗产生高昂费用，即便基本医保报销后，家庭仍承受不小压力。中国人寿德州分公司接到理赔申请后，第一时间启动快速通道，当日完成审核并兑现近2.5万元理赔款，让一家人深切感受到保险服务的速度与温度。

作为基本医保的重要补充，中国人寿学平险凭借保费亲民、保障多元、场景覆盖广等优势，有效守护青少年成长。保障范围覆盖校内校外、上学放学全时段、多场景风险，真正做到“保障无死角、服务有温度”。深耕校园保障领域30年，中国人寿德州分公司持续优化保障方案与服务体系，用心用情呵护青少年儿童健康成长。2025年，该公司为35.38万名学生提供风险保障，全年理赔金额超2700万元。