德州新闻网讯(通讯员 李聪)为深入践行金融工作的政治性、人民性,将便捷、安全、温暖的金融服务送到百姓家门口,1月25日(周日),恒丰银行德州分行营业部组织业务骨干,利用周末休息时间,主动走出网点、深入基层,前往抬头寺镇开展“金融服务进乡村”专项活动,集中为村民普及防范电信网络诈骗知识,并提供现场业务办理服务,获得了当地村民的广泛欢迎与好评。
活动现场,分行营业部工作人员通过发放宣传折页、结合真实案例以案说法等多种形式,用通俗易懂的语言向村民们详细讲解了当前高发的电信网络诈骗手法、特点及危害,重点剖析了针对农村地区易发生的“投资理财”“冒充公检法”“虚假贷款”“养老诈骗”等典型案例,反复叮嘱村民们要牢记“三不一多”原则:未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实,切实守护好自己的“钱袋子”。生动详实的讲解有效提升了村民,特别是老年群体的风险防范意识和识骗防骗能力。
在筑牢反诈“防火墙”的同时,恒丰银行的工作人员还为有需要的村民提供了面对面、一对一的金融服务。他们携带移动设备,现场为村民办理了公积金缴存、银行卡开通与使用指导、余额查询、转账汇款等多项基础业务,耐心解答村民关于存款、理财、贷款等方面的疑问,将银行柜台“搬”到了村民身边,真正实现了“足不出户,享受服务”。
此次活动以贴心的服务、务实的举措,有效打通了农村金融服务的“最后一公里”,拉近了银行与村民的距离。未来,分行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,常态化开展形式多样的金融知识普及和上门服务活动,不断提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度,为构建安全、和谐、健康的金融环境贡献恒丰力量。