交行德州分行——行长变身“首席消保官”

德州新闻网讯(徐静)3月1日起,交通银行德州分行全面启动“保障金融权益助力美好生活”主题宣传活动,通过线上线下相结合的方式,提升公众金融素养。以网点为宣传阵地,通过微沙龙、公益讲堂等形式,普及金融知识。

各网点开展“3·15”主题沙龙,详细讲解了金融消费者八项基本权利及代理维权、减免债务等非法中介活动的危害性,通过案例分析,帮助客户识别金融陷阱。现场设置了自制艾灸锤等环节,将传播金融知识与关爱客户健康相结合。

各支行行长及部门负责人化身“首席消保官”,在营业大厅面对面解答客户疑问并收集改进建议。此外,还制作了贴有风险提示标语的标牌,工作人员走进社区、商超,免费向市民发放印有金融标语的特色口罩,将消保知识融入日常生活。

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