德州新闻网讯（宫玉河刘晓月）2月2日下午，市民王女士匆匆来到农行德城支行营业部，由于情绪激动，说话都不利索：“我、我都跑了8家银行了，你们能给老人开卡吗？”

经了解，王女士家里的老人要接收一笔补贴，急需 一张本人的银行卡，但老人已经90多岁高龄，没有办理过银行卡，王女士跑了多家银行，都不能当天办理，老人行动不便，现在车上等候。银行主管了解情况后，立刻安排客服经理办理业务。

去年以来，针对行动不变人群，农行德城支行推出移动柜台业务，在空间和时间上改变了传统服务的限制，为客户提供了越来越多获得金融服务的渠道和方式，拉近了与客户之间的距离。