市行政审批服务局党组副书记张群利

——推动审批效率再提升 服务体验再优化

2025年，乐陵市行政审批服务局将聚焦新目标，持续发挥政务大厅总客服作用，推动审批效率再提升、服务体验再优化。

找准切入点，敢担当、勇作为，坚决破除“等靠要”。以“精细化”重构审批链条，创新打造一批特色鲜明的“高效办成一件事”新场景，高质量推动国办、省定“高效办成一件事”落地见效。以“增值化”重塑服务理念，围绕企业全生命周期需求，优化细化市场准营、项目开工等政务服务事项，联动产业园区提供金融、科创、人才等涉企增值服务。以“标准化”重整办事流程，高频事项全部实现“一张清单管到底”，全市范围无差别办理。

紧扣关键点，强效能、优服务，坚决整治“庸懒散”。以实施商事极简登记改革为抓手，聚焦主业，突出主责，充分发挥相对集中行政许可权优势，将企业开办涉及的多个部门、多个环节整合为“一个环节”，全流程“半天办结”。进一步深化工程建设项目审批制度改革，推出更多助力乐陵工业项目和文旅产业高效优质发展的创新举措，进一步深化“拿地即开工”“区域评估”“工业厂房建成即使用”“联合验收”改革，助力项目早落地、早开工、早见效。

抓住着力点，严落实、重执行，坚决反对“做虚功”。积极推动审批模式创新，大力开展送审批上门活动，把握规律，总结经验，定期开展“企业恳谈会”“审批干部走流程”“营商环境体验官”活动，创新“项目管家”精准对接、“绿色通道”项目打包速通等机制，继续保持“拼抢实”的工作状态，站在前、冲在前、干在前。深化“承诺事项信用办”“高频事项同权办”“简易事项就近办”“异地事项跨域办”“线上线下帮代办”，更加精准对接需求，将服务送到企业群众身边，不断推动“高效办成一件事”在更多应用场景落地生效。

（记者 于春芝 整理）