我市新建小区通过完善园区绿化和配套服务，打造更舒适便捷的高品质居住空间。记者刘振兴摄
□本报记者杨德林本报通讯员任云飞
“跟之前住的老房子相比，层高更高了，客厅更通透了，小区环境也好，像是住进了大花园！”6月16日，德城区崇德府小区居民笑着说起搬进新家的感受。
近年来，市委、市政府紧紧抓住中央和省大力推进房地产行业转型升级、加快高品质住宅建设步伐的机遇，创新机制，深化改革，围绕“好政策、好标准、好设计、好建造、好材料、好运维”六个维度，打出了一套“好房子”建设组合拳，探索出一条具有德州特色的“好房子”建设与房地产高质量发展新路径。目前，已有6个项目获评全国高品质住宅标识项目，11个项目入选省级高品质住宅试点项目，形成了一批可复制、可推广的经验做法。
完善制度支撑 构建“好房子”政策体系
为大力推进“好房子”建设，我市坚持把制度供给作为“好房子”建设的基础工程，构建起以“一个意见、一个导则、一套方案”为骨架的政策标准体系，为“好房子”建设提供全方位制度保障。印发《德州市推进“好房子”建设指导意见》，明确所有新建商品住宅、保障性住房全部达到“好房子”建设要求，提出建立标准体系、规划设计、建筑设计、建造管控、工程验收、物业服务等6类20项具体任务。制定《德州市“好房子”建设集成改革实施方案》，从加强土地规划政策支持、加强金融信贷政策支持、提升住宅设计施工水平、提升运维服务水平、推进既有住房更新改造等5方面制定16条措施，以系统观念和集成思维推动关键领域政策协同突破。
我市还推出一系列购房惠民举措。多子女家庭购买首套自住住房、高品质住宅和现售房屋使用住房公积金贷款，在原有最高贷款额度的基础上增加20万元；支持住房“以旧换新”，个人出售自住住房或自住住房由开发企业收购后，再次购买本市新建商品住房，申请公积金贷款时可核减1次公积金贷款次数……
在利好政策加持下，截至目前，我市“以旧换新”成交房屋704套，成交额11.3亿元，经验做法获全省推广及中房协肯定。加大融资支持力度，已有13个省、市级高品质住宅项目进入白名单，获得金融机构授信25.1亿元，落地贷款17.1亿元。
强化技术规范 打造“好房子”标准体系
在推进“好房子”建设过程中，我市制定了严格的技术规范，以刚性指标和弹性导向相结合的方式，构建起科学规范、可量化可操作的“好房子”建设标准体系。
我市发布《德州市“好房子”建设导则》，创新设置“基础项+提升项”双轨技术指标。基础项为强制性要求，从规划设计、建筑设计、施工建造、查验交付、物业运维等方面明确了层高不低于3米等核心标准，全市所有新建商品住房、保障性住房均应落实；提升项设57项倡导性提升方向，鼓励房地产开发企业根据市场需求提升建设标准，满足部分提升项指标的可推荐评选省级、市级高品质住宅试点，引导企业从“达标建设”向“品质升级”转变。
发布负面清单指引。我市指导市房协等4家协会印发《好房子建设负面清单指引》，对标“六不六防三省三要”工作要求，在规划设计阶段提示规划协调性差、配套不完善等问题；在建筑设计阶段提示防水、隔音、防臭等设计短板；在施工建造阶段提示渗漏、开裂、串味等施工通病；在查验交付阶段提示验收走过场、保修责任悬空等问题；在物业运维阶段提示设施失管、消防隐患、服务响应慢等问题。以清单式管理帮助各方主体清晰把握住宅建设全过程底线。
创新试点培育机制。我市建立“成熟一批、申报一批、储备一批”的梯度培育模式。2025年底启动市级高品质住宅试点评选，形成“省+市”双轨认证体系，全市16个住宅项目入选省、市两级“高品质住宅”试点。2026年又储备11个项目，从规划设计开始全过程指导落实《山东省高品质住宅建设标准》。
严把质量关口 精心建设“好房子”
我市坚持把工程质量作为“好房子”建设的生命线，强化全过程质量管控，用精细化管理确保每一道工序经得起检验。
深化房地产“三全”集成服务。我市发挥“三全”信息平台效能，将全市所有房地产开发项目纳入管理，开展全过程跟踪服务。将“好房子”建设作为重点，从项目土地出让至竣工交付再到物业管理开展“全周期帮扶”“靠前式服务”，帮助解决项目建设中的堵点问题。
坚持设计优先。我市坚持以人民为中心的设计理念，精准对接市场需求，鼓励创新设计，打造出一批户型方正、南北通透、功能分区合理、适配家庭成长的精品住宅产品。围绕二孩三孩、三代共居等改善型需求，推出一批契合市场的设计产品，110至130平方米舒适三居、140至160平方米功能四居市场占比达64%。
全面推行工程质量标准化管理，严格落实关键部位举牌验收、先验房后收房、延长质量保修期等制度要求。编制《住宅工程质量易发问题防治手册》，从设计、材料、施工等方面详细规定防治措施。严把验收交付关口。组织“业主开放日”活动，让房屋品质“看得见、摸得着”，相关项目线下接待业主超万人次。同时，将分户验收制度覆盖所有住宅项目，确保每套住房质量达标。
提升服务效能 保障“好房子”持久品质
我市坚持“三分建、七分管”理念，着力构建覆盖住宅全生命周期的运维服务体系，切实提升人民群众的获得感和满意度。聚力开展“红色物业”建设攻坚。针对停车管理、电梯应急维修、房屋渗漏3项高频诉求开展专项整治，盘活、新增车位3603个，组建69人电梯维保专家库，完成电梯应急维修111部。优化房屋渗漏应急维修，维修资金应急使用流程由10日以上压缩至3个工作日。
推进智慧物业管理体系建设。陵城区构建智慧物业“1+3+N”体系，集区级平台、PC管理端、企业端、居民小程序于一体，整合“问题随手拍”等N个扩展模块，工单平均办结时长从3.6天缩至0.8天，业主报修实现30分钟到场。星凯国际小区作为省级智慧“物业+”试点，搭建数字化管理中枢，缴费、报事等10余项事务实现指尖办结，年服务超4000人次，故障响应效率提升60%以上。
“从‘有房住’到‘住好房’，我市将以‘好房子’建设为契机，加快构建房地产发展新模式，让更多群众在宜居环境中收获幸福感。”市住房和城乡建设局党组成员、副局长哈勇表示。