德州新闻网讯（记者马乐）每年的3至4月，我市进入春灌关键阶段，12345市民热线收到的灌溉类群众诉求都会随之增加。与往年“接诉即办”的被动状态不同，今年春天，一场基于数据深度复盘和精准预判的“主动治理”悄然展开，今年3月、4月（截至16日）灌溉类群众诉求量实现同比下降，降幅分别达到27.32%和10.71%。

4月24日，齐河县胡官镇段庄村村民段洪奎来到自家田地里，开始给庄稼浇拔节水。布管、通电……看着一股股水源流入农田，他感慨道，往年春灌的时候，心里总是不踏实，生怕灌溉设备坏了或者河里没水。今年不一样，村里早早就在微信群里通知放水时间和设备检修情况，该浇地的时候水就到了田间地头，心里有底，种地也更有劲头了。

为提前应对春灌可能出现的各类问题，切实提高“未诉先办”工作水平，市12345市民热线督办二科对2025年3月至6月接到的17331件灌溉类诉求进行了全面、系统地分析。数据反映出困扰农田灌溉的三大核心症结：灌溉设施损坏、引水灌溉困难、沟渠堵塞，三者合计占比超过65%。其中，灌溉设施损坏问题最为突出，具体表现为机井老化损坏，电力配套设施缺失或故障，日常管护维修不及时；引水灌溉困难则多源于部分村庄地处灌渠末梢或地势较高导致的自然制约，以及灌溉高峰期水量调配不足的现实矛盾；沟渠堵塞问题主要指向长期缺乏清淤护坡导致的泥沙杂草堆积，以及因施工截水或管理缺位造成的“断流”问题。

市12345市民热线工作人员主动联合市水利局、市农业农村局，组成专项调研组，前往去年诉求量集中的县市区进行勘察调研，经过细致摸排，150个问题集中点位被精准锁定——涉及灌溉设施损坏类56个、引水灌溉类46个、沟渠淤堵类48个。

市12345市民热线积极推动水利、农业农村、自然资源等职能部门建立“春灌保障”联合会商机制，针对复杂疑难问题共同研判、协同解决，形成了“热线吹哨、部门报到、联合施策”的工作合力。

在解决长期存在的灌溉设施“建设易、管护难”问题上，武城县将部分高标准农田项目计提资金的1.5%专项用于设施投保，在施工方原有的2年质保期的基础上，为关键设施提供长达15年的运行保障，有效破解了项目移交后维护资金不足、责任不清的难题，减轻了基层的长效管护压力。同时推广“田管家”模式，由乡镇安排专职人员定期巡查、简易维修，确保农田资产“既用起来又管起来”。

目前，前期锁定的150个重点问题点位，已完成整改140个，剩余10个正在按计划有序推进，预计年底前可全部销号。