原标题:构建两大应用场景,由“人工主导”转向“人机协同”——我市环评审批年内实现“智审速办”
□本报记者董天力
“以前我们对政策把握不准,填报材料经常被退回,需要反复修改。如果有一套智能系统,填报时能自动提示错误,就方便多了。”4月2日,陵城区糜镇产业园一入驻企业负责人说出了在办理环评和排污许可申报时遇到的“拦路虎”。
近几年,我市相关审批虽已实现全流程线上办理,但核心审查环节仍高度依赖人工。2025年8月,国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,明确提出要打造“全程智能办理”的政务服务新模式。“传统的人工审查模式已难以满足当前快速发展的经济建设需求。”市生态环境局局长岳红星表示。该局聚焦企业“急难愁盼”,将人工智能技术引入环评与排污许可领域,精心谋划了“智审速办”改革项目。
这一改革核心是构建“智能审查”与“智能回复”两大应用场景。在“智能审查”方面,依托AI技术建立结构化知识库与审查规则模型,对排污许可申请材料进行自动识别与合规性初筛,形成“智能初筛—问题标记—人工精审”的人机协同模式。大量重复性核对工作,将交由智能系统高效完成,审查人员则专注于复杂问题的研判。
在“智能回复”方面,一套7×24小时在线的智能问答系统将被部署,无论是环评分类管理,还是排污许可登记等高频问题,企业人员都能获得即时、准确的自动化应答和填报指引。“我们将其总结为从‘被动应答’向‘主动即时’的转变,推动实现‘数据多跑路,企业不跑腿’。”岳红星说。
根据项目规划,智能系统上线后,排污许可申请材料的智能预审环节将被压缩至1小时以内。结合人工复核,整个技术审查时间有望从原来15个工作日缩短至7个工作日以内。
如今,在宁津县大曹镇超高分子聚乙烯新材料产业园,这种改革红利已通过“打捆”审批的方式初步显现——市生态环境局宁津分局对园区内8家企业的环评审批与排污许可证核发进行一次性办结。“原来这8家企业需要分别提出申请,现在一次办结,不仅加快了项目落地,还有效降低了企业环评成本。”宁津县大曹镇经济发展办公室主任董玉祥说。
这场改革标志着德州在生态环境领域的审批模式正从“人工主导”向“人机协同”转变,政务服务也从过去的“被动应答”转向“主动即时”的精准供给。为确保智能服务的准确性与前瞻性,项目还将建立审查规则与问答知识库的动态更新机制,根据政策变化和实战反馈持续训练AI模型。
按照规划,市生态环境局将在2026年底前全面完成此项改革任务。“届时,一张由AI技术编织的智慧服务网络将覆盖环评与排污许可的全链条。我们将着力用科技手段为企业减负、为审批提速,让企业在德州投资兴业更便捷、更舒心。”岳红星说。