2026春运启幕 贴心服务暖归途

原标题:2026春运启幕 贴心服务暖归途 首日:公路客运发送4.6万人次、铁路发送1.5万人次

在德州火车站,乘客有序排队检票。记者刘振兴摄

德州新闻网讯(记者石秀秀 通讯员赵双 王锦屏)“上海开往沈阳北方向的K188次列车开始检票……”2月2日上午9点15分,德州火车站候车大厅内广播响起,部分旅客起身走向检票口。当天,2026年春运正式启幕,将持续至3月13日,共计40天。

春运首日客流量如何、相关部门服务保障工作是否准备就绪?记者分别走访了德州火车站、高铁德州东站,看到站内客流平稳、秩序井然。

德州火车站客运车间副主任蒋俊智介绍,春运期间,车站预计发送旅客23.5万人次,日均5900人次,开行临客9对,主要为东北、上海、胶济线等热门线路。“预计高峰期将出现在2月23日,发送旅客将达1.2万人次。”他说,“我们会每日对客流情况进行分析,掌握重点车次上下车人数,提前部署客运力量。”为更好服务旅客,车站修缮了候车大厅的2处开水间,并安装了吧台方便旅客放置物品,还设置了2处、共20个插口的免费充电桩,满足手机、电脑等电子设备充电需求。

在高铁德州东站,“阳光驿站”服务组志愿者忙碌的身影出现在进站口、检票口、候车厅等地方。旅客周洁和两个孩子在一名志愿者引导下,来到候车点附近的椅子上休息。她是泰安人,夫妻二人都在德州工作并已安家,由于丈夫所在单位还未放假,便提前带孩子返乡。“刚进站,志愿者看我带两个孩子又拿着行李,便引导我们走了绿色通道,还帮忙拿行李,真是太贴心了。”她笑着说。

记者从市交通运输部门获悉,针对春运客流,我市提前研判,畅通干线运输与城乡客运、城市交通的衔接,全市图定开行铁路列车143.5对,计划投放各类客运车辆9521辆,同时储备应急运力633辆,全方位保障旅客顺畅出行。春运首日,我市公路客运发送旅客4.6万人次,铁路发送旅客1.5万人次。

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