原标题:我市优化服务,提升法律援助质效 挽回群众经济损失超九千万元
德州新闻网讯(记者杨鸣宇 通讯员侯胜立)“真没想到,在养老院里就把我的赡养难题解决了,太感谢你们了。”近日,在宁津县善德老年公寓,八旬的李婆婆握着法律援助工作人员的手连连道谢。
李婆婆因丧失自理能力住进公寓后,除小女儿外,其余4名子女均拒不支付养老及医疗费用。陷入困境的老人向宁津县法律援助中心求助后,法律援助中心迅速开辟“绿色通道”,承办人员上门服务,在养老院、社区及医院多方走访取证,并多次组织调解,推动问题解决。在调解未果后,案件进入诉讼程序,法院最终判决4名子女分摊相关费用,并要求每人每月至少探望母亲两次,最终李婆婆的合法权益得到了有力维护。这温暖的一幕,正是我市深入开展“法援惠民生”行动的生动体现。
2025年以来,“法援惠民生”被纳入德州市19件民生实事。市司法局联合妇联、残联、民政等部门协同发力,织密了一张覆盖市、县、乡、村四级的法律援助“保障网”,精准对接群众急难愁盼问题。
市司法局联合相关部门印发《关于实施“法援惠民生”行动的工作方案》,邀请人大代表、政协委员及群众代表参与论证修订,明确责任、细化步骤,让各项工作落实更具针对性与科学性。针对妇女、残疾人、未成年人、老年人等重点群体,全市司法行政系统深入社区楼栋、乡村院落、城市广场等场所,常态化开展“法援惠民生・关爱妇女”“关爱残疾人”“关爱未成年人”等系列专项维权活动,把专业法律服务送到群众身边。
为让群众办事更省心、更便捷,我市持续升级便民利民服务举措。一方面,落实重点群体优先服务政策,对行动不便的老年人、残疾人等特殊对象,提供电话预约、上门服务等“定制化”服务;另一方面,推广“智慧法援”系统平台,将群众申请法律援助的渠道从单一线下拓展为线上线下双轨并行。
此外,我市不断加大法律援助宣传推广力度,市司法局在官网开设“民生实事”专栏,及时发布法律援助惠民政策、展示工作成效;市县两级司法行政机关在各类媒体平台发布工作信息近500篇,组织法治宣传活动244场,发放宣传资料5.6万余份,直接惠及4万余名群众,有效提升了群众对法律援助的知晓率和信赖度。
2025年,德州市法律援助工作成效显著:累计受理各类法律援助案件11337件,提供法律咨询24559次,为群众挽回经济损失9000万余元;受援人数达12398人次,同比增长14.5%。
“我们将持续优化服务举措,着力提升法律援助的知晓率、利用率和专业服务质效,切实让‘法援惠民生’行动走深走实,筑牢保障困难群众合法权益的民生法治防线。”市司法局局长许勇表示。