德州新闻网讯（记者王志冕）2月28日，市委副书记、市长朱开国到市人民来访接待中心接待群众来访。市政府秘书长王胜强参加。

接访过程中，针对群众反映的问题，朱开国详细了解事情原委，与责任部门、属地政府认真分析研究，明确解决路径。他强调，各级各部门要把“事要解决”作为工作的出发点和落脚点，梳理问题症结，研究政策依据，依法依规推动问题妥善解决。要强化部门协作和问题督办，畅通与群众的对接联系，形成化解矛盾纠纷的工作合力。要坚持公开接访下访制度，深入基层一线了解民生诉求，努力把矛盾隐患防范在源头、化解在基层，最大限度维护群众合法权益。