□本报记者王秀青

“以前电梯经常罢工，按键失灵、门打不开，运行慢、噪音大，好几次都被困在里面，心里特别害怕。4月份更新后，运行稳当又安静，再也不用提心吊胆了！”7月30日，在天衢新区新城市花园小区，56号楼居民王芳推着婴儿车，走进轿厢，刷卡乘梯，电梯平稳上升，脚下几乎感觉不到任何震动。据她介绍，这个小区3栋小高层电梯运行近20年了，设备日渐老化，毛病不断，让住户颇为头疼，今年9部电梯全部更换，大伙儿拍手叫好。

“老旧电梯更新，关乎安全，更关乎城市品质。今年，市、区两级都将电梯更新列入民生实事，全力推动。”天衢新区建设管理部物业办副主任周嵩介绍，老梯更新，最

大的“拦路虎”是资金。一部电梯换下来动辄十几万、二十万元，业主意见很难统一。可喜的是，老旧电梯更新改造被纳入国债资金支持范围。“我们抢抓政策窗口期，积极争取，率先将政策红利转化为施工图。3月6日，新城市花园、金光宿舍、人行宿舍、中茂家园、嘉诚尚东5个小区、共计37部高龄电梯的换新工程同步启动。仅用45天，老旧设备拆除、新电梯安装调试一气呵成，全部顺利投用。目前，正在筹备下半年20部更新计划招标工作。”周嵩介绍。

其中，蔚嘉社区嘉诚尚东小区更新了8部老旧电梯，112户居民告别了“乘梯焦虑”。业主代表王殿杰点赞，政府这一举措，聚焦民生痛点，如今上下楼可舒心了。

项目成功，离不开高效的基层协调。作为属地，蔚嘉社区党总支书记杨玉辉感触颇深：“管线复杂、意见协调难度大，是最大堵点。我们搭建平台，全程跟进，目标就是把实事办到大家心坎上。”这番努力，不仅保障了项目高效推进，更为后续小区的更新工作破解了协调难题，积累了可复制、可推广的宝贵经验。

施工质量与智慧赋能并重，是项目的双重保障。施工单位德州百诚电梯设备有限公司工程部经理刘明雷说：“我们严格按国标施工，确保一次性验收合格，同步完善了智慧监测设施。”这意味新电梯配备了“智慧大脑”，助力新区推进电梯物联网和“一梯一码”建设，推动安全监管向智慧化转型。

“电梯换新，换的是设备，暖的是民心。今年上半年，全市更新老旧电梯100部，覆盖15个小区、惠及2000余户居民，电梯投诉率、故障率同比大幅下降。曾经‘摇晃响、关不严、常困人’的旧梯，变身平稳、安静、安全、智能的新梯。”市住建局物业管理科有关负责人刘国栋介绍。在机制上，构建“党建引领、街道主抓、部门联动、社区落地、业主参与”的工作体系；在资金上，抢抓超长期国债与地方惠民政策机遇，建立“财政补助+维修资金+业主分摊”多元筹资模式，大幅降低居民出资压力；在安全上，更新后的电梯全面对标最新安全标准，配置双重制动、超载保护、五方通话等安全装置，同步融入智慧化升级，加装物联网远程监控、故障自动预警、电梯智能阻车系统、高清监控与无障碍扶手，实现“事前预警、事中防护、事后追溯”全周期安全管控；在质量上，全流程监管护航，做到完工一台、验收一台、投用一台，确保群众告别“上下为难”的窘境，乘上“放心电梯”。